5.1. Главное управление оповещает Заявителя о проведении профилактических работ и времени недоступности вычислительных ресурсов за 3 календарных дня.
5.2. Профилактические работы проводятся Главным управлением в рабочее время. В случае, когда планируемое время не устраивает Заявителя, работы могут быть перенесены на другое время в соответствии с предложениями. Исключением является обновление систем виртуализации и систем, определенных как "критически важные" для функционирования информационной системы.