Действующий

Об утверждении Регламента государственной информационной системы "Автоматизированная информационная система управления потоком посетителей в органах исполнительной власти, органах местного самоуправления и подведомственных им организациях Ярославской области" (с изменениями на 29 ноября 2023 года)



3. Задачи СУО


Задачами СУО являются:


- управление процессом приема посетителей;


- осуществление запланированной записи посетителей на текущий и следующие дни;


- осуществление записи через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";


- повышение качества и скорости предоставления государственных и муниципальных услуг;


- повышение эффективности работы и производительности труда персонала за счет равномерного распределения нагрузки в течение рабочего времени;


- повышение комфортности ожидания посетителей;


- получение статистики и контроль загруженности специалистов;


- получение оценки качества работы специалистов и оказания услуг;


- централизованное управление и контроль за работой удаленных рабочих мест.