Примерный порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи в установленных сферах деятельности
1. Настоящий примерный порядок определяет правила обеспечения условий доступности для инвалидов объектов (помещений, зданий, иных сооружений) социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи исполнительными органами государственной власти Тверской области в установленных сферах деятельности и подведомственными исполнительными органами государственной власти Тверской области организациями, предоставляющими услуги в рамках осуществления установленной деятельности и оказывающими необходимую помощь инвалидам в преодолении барьеров, препятствующих получению этих услуг (использованию объектов) наравне с другими лицами (далее соответственно - объекты, органы и организации), используемых для предоставления услуг в установленных сферах деятельности, и создания условий доступности для инвалидов услуг (далее - услуги), а также оказания необходимой помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению услуг (использованию объектов) наравне с другими лицами.
2. Обеспечение условий доступности для инвалидов объектов и услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи в установленных сферах деятельности (далее - обеспечение условий доступности для инвалидов) рекомендуется организовывать в соответствии с федеральным законодательством, соответствующими федеральными государственными стандартами, сводами правил, строительными нормами и другими принятыми в соответствии с законодательством требованиями по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам.
3. Руководителями органов и организаций, предоставляющих услуги, обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов и услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с использованием помощи персонала, предоставляющего услуги, ассистивных и вспомогательных технологий;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью персонала объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
д) оказание инвалидам необходимой помощи в доступной для них форме в уяснении порядка предоставления и получения услуги, в оформлении установленных регламентом (порядком) ее предоставления документов, в совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
е) надлежащее размещение носителей информации о порядке предоставления услуги, ее оформлении в доступной для инвалидов форме с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) предоставление инвалидам по слуху при необходимости услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
з) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, или к месту предоставления услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";
и) оказание работниками организации, предоставляющей услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
4. В дополнение к мерам по обеспечению условий доступности объектов и услуг, а также оказанию им необходимой помощи, указанных в пункте 3 настоящего порядка, рекомендуется обеспечивать:
а) содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование его о доступных маршрутах общественного транспорта;
б) сопровождение получателя социальной услуги при передвижении по территории объекта, а также при пользовании услугами, предоставляемыми на объекте.
5. Органам и организациям, предоставляющим услуги в соответствующих сферах деятельности, рекомендуется осуществлять меры по обеспечению проектирования, строительства и приемки с 01.07.2016 вновь вводимых в эксплуатацию, а также прошедших капитальный ремонт, реконструкцию, модернизацию объектов, в которых осуществляется предоставление услуг, а также по обеспечению закупки с 01.07.2016 транспортных средств для обслуживания населения с соблюдением требований к их доступности для инвалидов, установленных статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 181-ФЗ), а также норм и правил, предусмотренных пунктом 41 перечня национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений", утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2014 N 1521.
6. Органам и организациям, предоставляющим услуги в арендуемых объектах, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, рекомендуется принимать меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
7. Органам и организациям в целях определения мер по поэтапному повышению уровня доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг рекомендуется проводить обследование данных объектов и предоставляемых услуг, по результатам которого составляется паспорт доступности для инвалидов объекта и услуг (далее соответственно - обследование и паспортизация, Паспорт доступности).
8. Паспорт доступности должен содержать следующие разделы:
а) краткая характеристика объекта и предоставляемых на нем услуг;
б) оценка соответствия уровня доступности для инвалидов объекта и имеющихся недостатков в обеспечении условий его доступности для инвалидов;
в) оценка соответствия уровня доступности для инвалидов предоставляемых услуг и имеющихся недостатков в обеспечении условий их доступности для инвалидов;
г) управленческие решения по срокам и объемам работ, необходимых для приведения объекта и порядка предоставления на нем услуг в соответствие с требованиями законодательства Российской Федерации.
9. Для проведения обследования и паспортизации рекомендуется утвердить приказом руководителя органа или организации Тверской области, предоставляющих услуги в установленных сферах деятельности, состав комиссии по проведению обследования и паспортизации объекта и предоставляемых на нем услуг (далее - Комиссия), а также план-график проведения обследования и паспортизации.
10. В состав Комиссии рекомендуется включить (по согласованию) представителей общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, где расположен объект, на котором планируется проведение обследования и паспортизации.
11. По результатам обследования объекта и предоставляемых на нем услуг Комиссии для включения в Паспорт доступности рекомендуется разрабатывать предложения по принятию управленческих решений с учетом положений об обеспечении "разумного приспособления" Конвенции о правах инвалидов от 13.12.2006, в том числе: