Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением по тарифам и ценовой политике Орловской области государственной услуги по утверждению розничных цен на газ, реализуемый населению, розничной цены на сжиженный газ, реализуемый населению для бытовых нужд (с изменениями на 20 июня 2019 года)

2.16. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.16.1. Заявителем осуществляется взаимодействие с должностным лицом Управления при предоставлении государственной услуги, которое происходит при личной подаче в Управление документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, и получении копии решения и копии протокола, указанных в пункте 3.4.7. Максимальная продолжительность взаимодействия (при подаче и при получении) составляет 15 минут.

2.16.2. Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, также могут быть направлены заявителями в Управление по почте. В данном случае взаимодействие с должностным лицом Управления не осуществляется.

2.16.3. Государственная услуга не предоставляется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.16.4. Критерием качества предоставления государственной услуги является отсутствие подтвержденных фактов нарушений положений настоящего Административного регламента.