2.17. Показателями оценки доступности и качества муниципальной услуги являются:
Наименование показателя качества муниципальной услуги | Единица измерения | Нормативное значение |
1 | 2 | 3 |
Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги | да/нет | да |
Обеспечение возможности направления запроса по электронной почте (archive@salekhard.org) | да/нет | да |
Актуальность и работоспособность контактных координат (официальные и почтовые адреса, адреса электронной почты, номера телефонов, факсов и т.д.), указанные в настоящем Административном регламенте | да/нет | да |
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию | % | не менее 95% |
Соблюдение срока предоставления муниципальной услуги, установленного настоящим Административным регламентом | да/нет | да |
Отсутствие повторных запросов заявителей по предмету ранее предоставленной муниципальной услуги, вызванных ее неполным или некачественным исполнением | % | 0% |
Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга | да/нет | нет |
Отсутствие фактов обжалования заявителями действий (бездействия) должностных лиц, осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги, от общего количества запросов, поступивших за год | % | не более 0,1% |
Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте муниципального образования | да | да |