2.6.1. При наступлении страхового случая страхователь обязан незамедлительно, но не позднее 48 часов, считая с того дня как он узнал или должен был узнать о страховом случае, уведомить страховщика, в случае пожара, взрыва, кражи уведомить компетентные органы (РОВД, Управление Государственной противопожарной службы МЧС Республики Мордовия) о случившемся.
2.6.2. Выплата страхового возмещения производится страховщиком после получения заявления страхователя на основании акта, составленного в 3-дневный срок, с учетом документов компетентных органов о причине, обстоятельствах страхового случая и размере причиненного ущерба, а также с учетом справок, счетов и иных документов, подтверждающих произведенные расходы.
2.6.3. Погибшим считается поврежденное имущество (здания, сооружения, оборудование и др.), если затраты на его ремонт превысили бы его действительную стоимость или стоимость замены в момент страхового случая.
2.6.4. В случае повреждения имущества возмещаются расходы по ремонту, необходимые для приведения его в состояние, в котором оно находилось непосредственно до наступления страхового случая.
2.6.5. При определении суммы ущерба в расчет принимаются только те стоимостные показатели, которые были учтены в контрактной (сметной) стоимости и страховой сумме при заключении договора страхования.
2.6.6. Если предусмотрено договором страхования, то страховщик возмещает расходы по расчистке территории после страхового случая, исходя из стоимости работ по разборке поврежденных объектов, демонтажу поврежденного оборудования и т.п., в пределах страховой суммы, установленной для данного объекта страхования. Расходами по расчистке считаются затраты, которые должны быть произведены после страхового случая для приведения территории в состояние, пригодное для проведения восстановительных работ.
2.6.7. Если на момент наступления страхового случая страховая сумма окажется ниже действительной стоимости застрахованного объекта, то возмещению подлежит часть убытка пропорционально отношению страховой суммы к действительной стоимости объекта.
2.6.8. Страховщик возмещает убытки от страховых случаев в пределах страховой суммы, согласованной по каждому объекту.
2.6.9. Выплата страхового возмещения производится страховщиком в течение 3 дней, не считая выходных и праздничных дней, при наличии необходимых документов.
За каждый день задержки выплаты страхового возмещения по вине страховщика, страховщик уплачивает получателю страхового возмещения штраф в размере, предусмотренном страховым законодательством.
2.6.10. Если по факту страхового случая возбуждено уголовное дело, то вопрос о выплате или отказе в выплате страхового возмещения решается страховщиком после получения приговора (решения) суда или постановления следственных органов о прекращении, приостановлении производства по делу.
2.6.11. Если иное не предусмотрено договором страхования, то страховое возмещение выплачивается в той валюте, в которой уплачен страховой взнос (страховая премия).