СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги (рублей) | Условия предоставления социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
1. | Социально-бытовые услуги | ||||||
1.1. | Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам | предоставление койко-места в социальной гостинице в Бюджетном учреждении Республики Алтай "Республиканский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями" (БУ РА "РСРЦН"), рассчитанной на 8 койко-мест, на одно место не менее 4 кв. м. Предоставляется при прохождении социальной реабилитации у данного поставщика социальных услуг | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | предоставление площади жилых помещений - 16,7 руб., предоставление в пользование мебели (кровать, прикроватная тумбочка, стул, место в платяном шкафу, тумбе для обуви) - 157,1 руб. | размещение получателей социальных услуг, с учетом пола, в условиях социальной гостиницы; обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения; обеспечение параметров микроклимата (температура в жилом помещении) в соответствии с ГОСТом 30494-2011; соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям; обеспечение условий жизнедеятельности в соответствии со СНиП 35-012001; обеспечение доступа к телефонной связи и средствам коммунально-бытового благоустройства и доступности для инвалидов | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; улучшение психоэмоционального и физического состояния; решение социальных проблем в результате взаимодействия с поставщиком социальной услуги (далее - удовлетворенность ее получением) | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
1.2. | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам | предоставление в пользование постельных принадлежностей в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Республики Алтай при получении койко-места в гостинице БУ РА "РСРЦН" | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 159,2 руб. | соответствие постельных принадлежностей требованиям санитарно-гигиенических норм; стирки и глажения белья в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
1.3. | Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми | организация и проведение культурно-массовых мероприятий в организации; привлечение к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к занятию спортом согласно утвержденному плану досуговых и культурно-массовых мероприятий; время оказания услуги не более 90 минут; предусматривает возможность прочтения книг, журналов, газет и игры в настольные игры ежедневно согласно правилам проживания. При необходимости, но не менее 1 раза в день | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | предоставление печатных изданий, настольных игр - 7,8 руб.; приглашение служителя церкви - 39,0 руб.; организация ритуальных услуг - 233 руб., организация и проведение культурно-развлекательной программы - 85,3 руб., содействие в коллективном посещении культурно-массовых, спортивных мероприятий - 17,0 руб., организация, проведения клубной и кружковой работы - 112,6 руб. | наличие специалиста - социальный педагог, специалист по социальной работе; библиотечного фонда (книг, журналов, газет, специальной литературы для слепых) и настольных игр (шашки, шахматы, домино, тенниса и др.); предоставление оборудованных помещений: для чтения и проведения настольных игр, игровые комнаты с игрушками; культурно-массовых мероприятий; музыкальное оборудование; расходные, канцелярские и иные материалы | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
1.4. | Обеспечение транспортом для перевозки получателей социальных услуг | предоставление транспорта для перевозки получателя социальных услуг для получения реабилитационных услуг, предоставляется по мере необходимости, возможно предоставление сопровождения | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | обеспечение транспортом для перевозки получателей социальных услуг - 76,9 руб., сопровождение нуждающегося вне учреждения - 76,9 руб. | при наличии и возможности предоставления транспортного средства, зарегистрированного в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного и приспособленного для перевозки получателей социальных услуг, оснащенного подъемником, поручнями, средствами обеспечения безопасности; иметь в наличии укомплектованную аптечку первой помощи; средства пожаротушения; опознавательные знаки "Перевозка людей", "Дети" - для перевозки несовершеннолетних; водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
2. | Социально-медицинские услуги | ||||||
2.1. | Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и других медицинских процедур) | организация и выполнение следующих процедур: измерение температуры тела, артериального давления; подкожных и внутримышечных инъекций и др. предоставляются по назначению врача (1 процедура 10 - 20 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 74,0 руб. Измерение температуры тела, артериального давления - 15,0 руб., лечебная физкультура - 37,0 руб., прием лекарств - 11,0 руб., закапывание капель (ингаляция) - 5,0 руб., постановка горчичников (банок) - 13,0 руб., внутримышечная инъекция - 6,0 руб., внутривенная инъекция - 15,0 руб., наложение компресса, перевязка - 10,0 руб., обработка ран - 14,0 руб., выполнение очистительных клизм - 17,0 руб., обеспечение медикаментами и перевязочными материалами (психоневрологические интернаты, дома престарелых и инвалидов) - 499,0 руб., обеспечение медикаментами и перевязочными материалами (дети) - 1114,0 руб., социально-медицинский патронаж - 116 руб. | отсутствие у получателя социальных услуг показаний к госпитализации в медицинскую организацию; наличие: квалифицированных специалистов, лицензии на медицинскую деятельность; специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил мед кабинета / процедурного кабинета; расходных материалов (вата, шприцы / дезинфицирующий раствор, др.), лекарственных препаратов, медицинского инструментария | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
2.2. | Проведение оздоровительных мероприятий | проведение лечебно-оздоровительных мероприятий медперсоналом согласно индивидуальной программы реабилитации: оздоровительной гимнастики по рекомендации врача, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации: физиотерапевтические процедуры; массаж (общий и сегментарный); лечебная физическая культура (ЛФК): индивидуальные и групповые; механотерапия; БОС-опорно-двигательный; ЛФК с использованием тренажеров (предоставляется по назначению врача, продолжительностью 8 - 40 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 38,0 руб. УФО-терапия 11,8 руб., УФК-терапия - 11,8 руб., УВЧ-терапия - 11,8 руб., теплолечение индивидуальное - 24,7 руб., БОС - 165 руб., механотерапия - 45 руб., массаж общий - 303,9 руб., массаж местный - 152,0 руб., подбор индивидуального физкультурно-оздоровительного комплекса - 40,0 руб., внутримышечная или подкожная инъекция - 5,7 руб., занятие по адаптивной физкультуре - 116,0 руб., формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан - 60,3 руб., | наличие назначения врача согласно ИПР, отсутствие противопоказаний к оздоровительным мероприятиям; наличие специалистов (медицинская сестра, врач ЛФК, врач-невролог, педиатр, массажист, инструктор ЛФК, физиотерапевт); лицензии на медицинскую деятельность; оборудованные территории и помещения для проведения оздоровительных мероприятий; медицинское соблюдение мер предосторожности и санитарно-гигиенических норм и требований при проведении необходимых медицинских процедур | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
2.3. | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья) | осуществляется на основе осмотра; оценки состояния здоровья и сбора жалоб, представленной медицинской документации, индивидуальной программы реабилитации, в ходе проведения оздоровительных мероприятий и наблюдения за получателями социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости; обучение инвалидов и членов их семьи основам проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях. Предоставляется в период прохождения курса реабилитации | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 96,9 руб. | наличие в штате специалистов (терапевт, врач ЛФК, врач-невролог, педиатр, др.) обучение проводится врачами, инструкторами ЛФК, медсестрами по массажу, с целью овладения клиентами и их родственниками социально-медицинскими знаниями проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях (обучающие мастер-классы, лекции-беседы) | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
2.4. | Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни | разъяснение в доступной для понимания получателя социальных услуг форме вопросов социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, необходимости соблюдения санитарии, личной гигиены, полового просвещения, профилактики социальных заболеваний и избавлению от вредных привычек. Предоставляется по мере необходимости в групповой и индивидуальной формах (продолжительность 1 занятия 30 - 40 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 116,0 руб. | наличие специалистов (психолог, социальный педагог, реабилитолог) с использованием специальной литературы, наглядных пособий (видеоролики, плакаты, бюллетени, др.), участие получателя соцуслуг в оздоровительных, полезно досуговых мероприятиях | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
2.5. | Проведение занятий по адаптивной физической культуре | организация и проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и развитию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей. Предоставляется в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации (продолжительность 1 занятия 30 - 40 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | занятие по адаптивной физкультуре - 116,0 руб., занятие по обучению здоровому образу жизни - 116,0 руб. | отсутствие у получателя социальных услуг противопоказаний к занятиям по адаптивной физкультуре; наличие специалистов (инструктор по физической культуре); оборудование и помещения для проведения занятий по адаптивной физкультуре; соблюдение мер безопасности и санитарно-гигиенических норм и требований | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
3. | Социально-психологические услуги | ||||||
3.1. | Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений | предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем. Предоставляется по необходимости 1 консультация 20 - 40 минут | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | социально-психологическое и психологическое консультирование, диагностика, тестирование, консультация - 44,6 руб., психокоррекционное занятие (индивидуальное) - 44,6 руб. | наличие специалиста (психолог, педагог-психолог); специально оборудованное рабочее место специалиста для конфиденциальной работы; специальной литературы, расходных канцелярских материалов; обеспечение конфиденциальности информации | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
3.2. | Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг | предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мобилизацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса, психологическую диагностику и обследование личности, выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя соцуслуг, разработка рекомендаций, программы по коррекции отклонений, проведение психологической коррекции в период прохождения курса реабилитации и по необходимости, продолжительностью 20 - 30 минут | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | оказание психотерапевтической помощи (беседы, общения, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, поддержка жизненного тонуса клиентов) - 112,6 руб., социально-психологическое и психологическое консультирование, диагностика, тестирование, консультация - 44,6 руб., психокоррекционное занятие (индивидуальное) - 44,6 руб., Психотерапевтическая помощь - 111,6 руб., психологический тренинг - 44,6 руб., социально-психологический патронаж - 111,6 руб. | наличие специалиста психолога (педагога-психолога); специальное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение с набором модульного и сенсорного оборудования для проведения психологической диагностики, разгрузки и релаксации, психокоррекционных занятий, иной работы; специальной литературы, программ, расходных канцелярских материалов, игр и игрушек; обеспечение конфиденциальности информации | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
3.3. | Социально-психологический патронаж | предусматривает периодическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию. Предоставляется по мере необходимости продолжительностью 40 - 60 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 111,6 руб. | предоставляется по месту жительства получателя социальных услуг; наличие специалиста психолога (педагога-психолога, воспитателя) с опытом работы проведения социально-психологического патронажа получателя социальных услуг (семьи); обеспечение конфиденциальности информации | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
3.4. | Оказание психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия | предоставление информации о возможности получения анонимной психологической помощи, консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам, 1 консультация 35 - 45 минут | по мере необходимости | 58,0 руб. | наличие психолога (педагога-психолога), условий для соблюдения конфиденциальности при оказании услуги; наличие: службы "телефон доверия"; специалиста - психолога; помещения, оснащенного телефонной связью, обеспечивающее анонимность его использования; предоставление информации о возможности получения психологической помощи анонимно, в том числе номера телефона доверия | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
4. | Социально-педагогические услуги | ||||||
4.1. | Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами | предусматривает обучение: навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, основам реабилитации в домашних условиях. Предоставляется по мере необходимости, (продолжительностью 15 - 25 минут за 1 обучение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 109,8 руб. | наличие специалистов (реабилитолог, медработник), владеющих методикой и технологией обучения уходу за долго и/или тяжело больными, проведению их реабилитации в домашних условиях; наличие наглядных пособий (таблицы, рисунки, карты, схемы) | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
4.2. | Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности | консультирование родителей (законных представителей) по вопросам формирования у детей-инвалидов. навыков самообслуживания, общения, самоконтроля в процессе воспитания, предоставляется по мере необходимости, 1 консультация 20 - 40 минут | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 109,8 руб. | наличие специалистов (социальный педагог, педагог-психолог, учитель-дефектолог, логопед), владеющих технологиями формирования у получателя социальных услуг социально значимых знаний, умений и навыков; набора специальной литературы, методических рекомендаций | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
4.3. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности, выявление и анализ социально-педагогических проблем, нарушений; разработка программ, рекомендаций по коррекции отклонений; проведение консультирования и коррекционных мероприятий (ролевые игры, занятия, беседы, др.), в том числе индивидуальные занятия дефектолога, логопеда либо социального педагога. Предоставляется по мере необходимости в период прохождения курса реабилитации продолжительностью 30 - 50 минут за одну консультацию | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | педагогическая коррекция - 109,8 руб., социально-педагогическое консультирование - 109,8 руб., социально-педагогическая диагностика и обследование личности - 109,8 руб. | наличие специалистов (социальный педагог, педагог-психолог, учитель-дефектолог, логопед); специально оборудованных рабочих мест специалистов, оказывающих услугу; специальной литературы и программ, методический и диагностический инструментарий, настольные игры и игрушки, расходных канцелярских материалов. Обеспечение доступности услуги инвалидам по слуху путем прямого и обратного перевода устной речи посредством жестового языка | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
4.4. | Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) | предусматривает организацию работы клубов по интересам, кружковой работы. Предоставляется не менее 2 занятий в месяц, продолжительность 55 - 65 минут | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов - 112,6 руб., организация и проведение культурно-развлекательной программы - 85,3 руб. | наличие специалиста (по социальной работе, социальный педагог); специально оборудованное помещение для проведения культурно массовых мероприятий, кружковой работы, музыкальные инструменты и/или магнитофон / музыкальный центр); расходные, канцелярские и иные материалы); библиотечный фонд по проведению массовых культурных мероприятий | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
4.5. | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) | предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий, продолжительностью 55 - 65 минут | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | организация и проведение культурно-развлекательной программы - 85,3 руб. | наличие специалистов (по социальной работе, социальный педагог); помещение для проведения культурно массовых мероприятий; аксессуары или расходные материалы; сценарии и атрибуты мероприятий; музыкальные инструменты; костюмы | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
5. | Социально-трудовые услуги | ||||||
5.1. | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | создание условий для использования остаточных трудовых возможностей получателя социальных услуг и участия его в трудовой деятельности. Проведение мероприятий по обучению доступным трудовым навыкам. Предоставляется в период прохождения реабилитации 1 мероприятие 55 - 65 минут | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | проведение мероприятий по обучению навыков самообслуживания - 112,6 руб., организация лечебно-трудовой деятельности - 112,6 руб., обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации - 112,6 руб., занятие по профориентации - 82,4 руб., обучение доступным профессиональным навыкам (групповое занятие) - 54,9 руб., организация профессиональной ориентации, профессионального обучения - 109,8 руб. | наличие специалиста, (социальный педагог, педагог-дефектолог, инструктор по труду); специально оборудованных рабочих мест, необходимого инвентаря и расходных материалов; обеспечение безопасности труда, проведение инструктажа на рабочем месте | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
5.2. | Оказание помощи в трудоустройстве | проведение следующих мероприятий: поиск необходимых организаций и предприятий и оказание помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними; предоставление работы в самой организации социального обслуживания; учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их трудовой адаптации (1 заказ 20 - 40 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | помощь в трудоустройстве - 109,8 руб. | Наличие: специалиста, оказывающего социальную услугу; информационной базы данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
5.3. | Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями в специализированных образовательных учреждениях или в надомном обучении (1 заказ 55 - 60 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | содействие в получении образования - 112,6 руб., обучение доступным профессиональным навыкам (групповое занятие) - 54,9 руб., организация профессиональной ориентации, профессионального обучения - 109,8 руб. | наличие: специалиста (социальный педагог, педагог-дефектолог); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего социальную услугу (стол, стул для специалиста, стулья для клиентов, телефон); расходные канцелярские материалы; информационная база данных об учреждениях (государственных, региональных, муниципальных, некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
6. | Социально-правовые услуги | ||||||
6.1. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | помощь в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность. Предусматривает предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов. Предусматривает содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы. Предоставляется по мере необходимости, 1 заказ 15 - 25 минут | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 54,9 руб. | информационный банк (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением; оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателя социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс); расходные канцелярские материалы | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
6.2. | Оказание помощи в получении юридических услуг | помощь в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатно, предусматривает консультирование по вопросам, связанным с их правом на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов; консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей). Предоставляется по мере необходимости (продолжительность 1 заказа 20 - 30 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 109,8 руб. | наличие юриста в организации или привлечение из вне для предоставления услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
6.3. | Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке | помощь в получении мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и республиканским законодательством, пенсий, пособий и других социальных выплат, защита прав и интересов получателей социальных услуг по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство), предоставляется по мере необходимости. Предоставляется по мере необходимости (продолжительность 1 заказа 20 - 30 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 109,8 руб. | информационный банк (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением; оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателя социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс); расходные канцелярские материалы | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
7. | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||
7.1. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения. Предоставляется не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации (не более 54 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности - 109,8 руб., обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях - 109,8 руб. | Наличие специалиста (социальный педагог, инструктор по лечебной физкультуре, реабилитолог), знающего методику обучения пользованию техническими средствами реабилитации, правила техники безопасности при пользовании технических средств реабилитации и оказания неотложной помощи; наглядные пособия (таблицы, рисунки, карты, схемы) | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
7.2. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания | проводится в соответствии с индивидуальными программами реабилитации. Предоставляется в период прохождения курса реабилитации (продолжительность 1 занятия 55 - 65 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | массаж местный - 303,9 руб., подбор индивидуального физкультурно-оздоровительного комплекса - 43,0 руб., УФК-терапия - 12,4 руб., УВЧ-терапия - 12,4 руб., теплолечение индивидуальное - 24,7 руб., занятие медико-социального характера - 121,8 руб., БОС - 165 руб., механотерапия - 45 руб., консультирование по социально-медицинским вопросам - 116 руб. | наличие: индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг; квалифицированных специалистов; лицензии медицинской деятельности; оборудованных территории и помещений для проведения социально-реабилитационных мероприятий; соблюдение мер осторожности и санитарно-гигиенических норм и требований | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
7.3. | Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах | обучение поведению в быту (режиму дня, правильному хранению и расходованию имеющихся финансовых средств) и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности. Предоставление осуществляется по мере необходимости (продолжительность 1 занятия 35 - 45 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | проведение мероприятий по обучению навыков самообслуживания - 112,6 руб., | наличие специалиста (социального педагога, педагога-психолога, педагога-дефектолога, воспитателя); дидактических материалов для обучающей деятельности; мотивации на улучшение взаимоотношений с окружающими, социальную адаптацию | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |
7.4. | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | организация обучения в компьютерном классе, в групповой или индивидуальной форме по программам обучения компьютерной грамотности с целью адаптации в информационной среде, предоставляется по мере необходимости, в период прохождения курса реабилитации (1 занятие 35 - 45 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 96,0 руб. | наличие или приглашение специалиста, имеющего навыки обучения компьютерной грамотности; специально оборудованное помещение (компьютерный класс), обеспечение доступа к интернет-связи; обучающая программа и литература, расходные компьютерные и канцелярские материалы; проведение инструктажа по технике безопасности и правилам поведения в компьютерном классе | полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением | приказ организаций социального обслуживания о зачислении на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг |