4.1. Сведения о муниципальной услуге:
Наименование муниципальной услуги: услуга по организации в границах городского округа электроснабжения населения.
Содержание муниципальной услуги: организация в границах городского округа электроснабжения населения.
Получатели муниципальной услуги: граждане, проживающие в домах, обеспеченных электроснабжением от трансформаторных подстанций организаций любой формы собственности в границах муниципального образования.
Единица измерения: тысяча кВт/час.
Целью оказания муниципальной услуги является обеспечение получателя муниципальной услуги электрической энергией в необходимом объеме надлежащего качества.
4.2. Исполнитель муниципальной услуги должен руководствоваться и исполнять нормативно-правовые и локальные акты, отраженные в пункте 1.3 настоящего Стандарта, а также правила внутреннего распорядка.
4.3. Условия размещения и режим работы исполнителя муниципальной услуги.
Размещение исполнителя муниципальной услуги и его структурных подразделений и режим их работы должны обеспечивать возможность бесперебойного, круглосуточного предоставления муниципальной услуги.
Порядок работы аварийно-диспетчерских служб должен обеспечивать устранение аварийных ситуаций в круглосуточном режиме.
4.4. Техническое оснащение исполнителя муниципальной услуги.
Исполнитель муниципальной услуги должен быть оснащен специальной и специализированной техникой, оборудованием, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов, обеспечивающими непрерывность оказания муниципальной услуги в необходимом объеме надлежащего качества.
4.5. Укомплектованность исполнителя муниципальной услуги кадрами и их квалификация.
Исполнитель муниципальной услуги должен располагать специалистами в количестве, необходимом для оказания муниципальной услуги.
Каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Квалификация работников должна поддерживаться на высоком уровне периодической учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации путем проведения инструктажей, стажировок, квалификационных экзаменов, контроля состояния здоровья, иными действенными способами.
Для специалистов каждой категории должны быть утверждены должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.
При оказании муниципальной услуги исполнитель должен проявлять к получателям муниципальной услуги максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.
4.6. Финансирование из бюджета города муниципальной услуги направляется исполнителю муниципальной услуги. Для этой цели исполнитель муниципальной услуги заключает соглашение с распорядителем бюджетных средств.
Исполнитель муниципальной услуги обязан представлять информацию о целевом использовании бюджетных средств по запросам финансово-казначейского управления администрации города Рязани.
4.7. Требования к технологии оказания муниципальной услуги.
Исполнитель муниципальной услуги обязан предоставлять получателям услуги надлежащего качества, безопасные для их жизни, здоровья и не причиняющие вреда их имуществу, в пределах установленных тарифов с учетом обеспеченности финансированием:
1) стандартное номинальное напряжение в сетях однофазного переменного тока должно составлять 220 В, в трехфазных сетях - 380 В;
2) допустимое отклонение напряжения должно составлять не более 10% в обе стороны от номинального напряжения электрической сети;
3) допустимое отклонение частоты напряжения переменного тока в электрических сетях должно составлять не более 0,4 Гц в обе стороны от стандартного номинального значения 50 Гц;
4) допустимая продолжительность перерыва электроснабжения составляет:
а) 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;
б) 24 часа при наличии одного источника питания.
Инженерные коммуникации, приборы учета и другое оборудование, предназначенное для осуществления электроснабжения населения, должны поддерживаться в постоянной готовности к оказанию муниципальной услуги.