УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Ленинградской области
от 6 июля 2015 года N 256
(в редакции постановления
Правительства Ленинградской области
от 11 сентября 2017 года N 362)
Стандарты срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ленинградской области
N п/п | Наименование срочной социальной услуги | Описание срочной социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления срочной социальной услуги | Подушевой норматив финансирования срочной социальной услуги (руб.) | Условия предоставления срочной социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления срочных социальных услуг для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Показатели качества и оценка результатов предоставления срочной социальной услуги | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
1. Срочные социальные услуги | ||||||||
1.1 | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов | Предоставление питания (обеда) в столовой организации социального обслуживания или выдача талонов на питание в пунктах общественного питания, или выдача сухого пайка. Примерный перечень продуктов для обеспечения питанием получателей срочных социальных услуг (пакет): | Услуга оказывается не чаще четырех раз в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. | Показатели качества: | ||
Наименования продуктов питания | Количество продуктов в граммах на одного человека | и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе | |||||
брутто | нетто |
| поставщика | |||||
Хлеб ржаной | 400 | 400 | социальных услуг; | |||||
Картофельное пюре/лапша быстрого приготовления | 100 | 100 | 2) обеспечение открытости документов, в | |||||
Консервы мясные/рыбные | 325/230 | 325/230 | соответствии с которыми | |||||
Кисломолочные напитки (кефир, йогурт, ряженка, простокваша, ацидофилин) | 125 | 121 | поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере | |||||
Масло сливочное | 20 | 20 | социального | |||||
Печенье/галеты | 100 | 100 | обслуживания; | |||||
Сахар | 40 | 40 | 3) численность | |||||
Чай | 4 | 4 | получателей | |||||
Соль | 6 | 6 | срочных социальных | |||||
Вода бутилированная 1 бут. 0,5 л | 500 | 500 | услуг, охваченных социальными | |||||
Продолжительность услуги не более 20 минут | услугами у данного поставщика | |||||||
1.2 | Обеспечение одеждой, обувью | Выдача одежды и обуви. Примерные нормы обеспечения одеждой, обувью и предметами первой необходимости получателей срочных социальных услуг (пакет): | Услуга оказывается не чаще четырех раз в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Одежда и обувь должны подходить получателям социальных услуг по размеру, быть | социальных услуг; | ||
Наименование мягкого инвентаря | Коли- |
| пригодными к носке и отвечать санитарно- | социальных услуг (в том числе доступность | ||||
Пальто/плащ/куртка (по сезону) | 1 | гигиеническим | предоставления | |||||
Рубашка/джемпер/свитер/кофта (по сезону) | 1 | нормам и требованиям. | социального обслуживания | |||||
Брюки/юбка из полушерстяной/ | 1 | Услуга предоставляется без составления | для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их | |||||
Шапка вязаная (по сезону) | 1 | индивидуальной | жизнедеятельности, | |||||
Носки /колготки | 1 пара | программы и без | иные условия, | |||||
Трусы | 1 | заключения | влияющие на | |||||
Майка | 1 | договора о | качество | |||||
Обувь (по сезону) | 1 пара | предоставлении | социальных услуг, | |||||
Продолжительность услуги не более 15 минут | социальных услуг | предоставляемых получателям | ||||||
1.3 | Содействие в получении временного жилого помещения | Определение проблемы получателя социальных услуг (отсутствие жилья или отсутствие надлежащих условий для проживания: ветхость, аварийность, отсутствие коммуникаций (водоснабжения, отопления в холодное время года), утрата жилья в результате чрезвычайных ситуаций, наличие жестокого обращения и насилия в отношении женщин с детьми, острых конфликтных отношений между совместно проживающими членами семьи и пр.) и возможные пути решения проблемы; | Услуга предоставляется не чаще одного раза в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | социальных услуг); | ||
1.4 | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | Предоставление получателю социальных услуг информации о порядке и условиях оказания юридической помощи, в том числе бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи в Ленинградской области. | Услуга предоставляется не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | Критерии оценки качества: | ||
1.5 | Содействие в получении экстренной психологичес- | Предоставление информации об организациях, осуществляющих экстренную психологическую помощь, в том числе по телефонам доверия, детскому телефону доверия с единым общероссийским номером; | Услуга предоставляется не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | |||
1.6 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | Предоставление разъяснений получателю социальных услуг в отношении содержания необходимых документов; | Услуга оказывается не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг |