2.22. Срок ожидания в очереди при подаче документов для постановки на учет в списки нуждающихся в получении путевки для прохождения курса реабилитации, для получения путевки для прохождения курса реабилитации, а также для получения консультации не должен превышать 15 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного учреждения, к руководителю центра реабилитации по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 15 минут.