5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в министерство, в уполномоченное учреждение, в реабилитационный центр жалобы от заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа (уполномоченного учреждения, центра реабилитации), предоставляющего государственную услугу (участвующего в предоставлении государственной услуги), должностного лица органа (уполномоченного учреждения, центра реабилитации), предоставляющего государственную услугу (участвующего в предоставлении государственной услуги), либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного учреждения, центра реабилитации, министерства, должностного лица уполномоченного учреждения, центра реабилитации, министерства, либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного учреждения, центра реабилитации, министерства, должностного лица уполномоченного учреждения, центра реабилитации, министерства, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.