1.1. Общие сведения о государственной услуге
1.1.1. Административный регламент министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги по направлению на лечение с применением вспомогательных репродуктивных технологий за счет средств областного бюджета (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан с учетом положений Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур при направлении на лечение с применением вспомогательных репродуктивных технологий за счет средств областного бюджета граждан, проживающих на территории Самарской области.
1.1.2. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации:
имеющим место жительства в Самарской области;
не имеющим медицинских противопоказаний для вынашивания беременности (далее - заявители).
1.2. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
1.2.1. Информация о местонахождении и графике работы министерства здравоохранения и социального развития Самарской области (далее - министерство) и его структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, - управления организации медицинской помощи женщинам и детям департамента организации медицинской помощи населению:
443020, г. Самара, ул. Ленинская, д. 73, телефон 3330012.
1.2.2. График работы министерства.
График (режим) работы должностных лиц министерства устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка.
График работы должностных лиц министерства по приему граждан:
Понедельник | 9.00 - 18.00 |
Вторник | 9.00 - 18.00 |
Среда | 9.00 - 18.00 |
Четверг | 9.00 - 18.00 |
Пятница | 9.00 - 17.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Обеденный перерыв | 13.00 - 13.48 |
1.2.3. Адрес электронной почты и официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги.
Адрес электронной почты министерства: e-mail: depart@socio.samtel.ru
Адрес официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.medlan.samara.ru
Областной социальный портал министерства - http://www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk.
1.2.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги.
Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги (в том числе о ходе предоставления государственной услуги) осуществляется должностными лицами министерства, ответственными за предоставление государственной услуги (далее - должностное лицо министерства), в порядке консультирования в следующих формах: на личном приеме, по письменным обращениям заявителей либо по телефону.
1.2.5. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
категории получателей услуги;
перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
время приема и выдачи документов;
срок рассмотрения документов для получения государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.