2.24. Срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 20 минут, а с 01.01.2014 - 15 минут;
2.25. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги определяется организациями, осуществляющими выплату единовременной материальной помощи, исходя из режима их работы и количества посетителей.