ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 4 марта 2016 года N 43
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 04.10.2012 N 109 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ПЕНСИЙ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 25.10.2018 N 123.
____________________________________________________________________
1. Внести в административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата пенсий Кемеровской области отдельным категориям граждан", утвержденный приказом департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 04.10.2012 N 109 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата пенсий Кемеровской области отдельным категориям граждан" (в редакции приказов департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 23.05.2014 N 63, от 02.10.2014 N 131), изменения, изложив его в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию на сайте "Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области" и на официальном сайте департамента социальной защиты населения Кемеровской области.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник департамента
Н.Г.КРУГЛЯКОВА
Приложение
к приказу департамента
социальной защиты населения
Кемеровской области
от 4 марта 2016 года N 43
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ПЕНСИЙ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата пенсий Кемеровской области отдельным категориям граждан" (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги "Назначение и выплата пенсий Кемеровской области отдельным категориям граждан" (далее - государственная услуга, пенсия Кемеровской области) и стандарт предоставления государственной услуги.
Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, доступности результатов ее исполнения и создания комфортных условий для граждан при обращении за предоставлением государственной услуги.
1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются:
1.2.1. Граждане, удостоенные звания Героя Российской Федерации; граждане, удостоенные звания Героя Советского Союза; граждане, удостоенные звания Героя Социалистического Труда; граждане, являющиеся полными кавалерами ордена Славы; граждане, являющиеся полными кавалерами ордена Трудовой Славы; граждане, удостоенные почетных званий Российской Федерации, РСФСР и СССР; граждане, удостоенные звания Героя Кузбасса, почетного звания "Почетный гражданин Кемеровской области"; граждане, награжденные медалью Кемеровской области "За особый вклад в развитие Кузбасса" независимо от ее степени; граждане, удостоенные почетного звания "Лауреат премии Кузбасса"; граждане, награжденные медалью Кемеровской области "За особый вклад в развитие Кузбасса" трех степеней; граждане, награжденные орденом Ленина; граждане, награжденные орденом Октябрьской Революции; граждане, удостоенные почетных званий "Народный учитель Российской Федерации", "Народный учитель СССР"; граждане, награжденные орденом Красного Знамени, орденом Трудового Красного Знамени; матери, удостоенные звания "Мать-героиня"; матери, награжденные орденом "Материнская слава" независимо от его степени; граждане, удостоенные почетных званий "Почетный работник топливно-энергетического комплекса", "Почетный работник угольной промышленности", "Почетный шахтер", "Почетный горняк", "Почетный металлург", "Почетный химик", "Почетный работник отрасли боеприпасов и спецхимии", награжденные знаком "Шахтерская слава" трех степеней; граждане, награжденные орденом "Знак Почета", орденом Почета; граждане, награжденные орденом Красной Звезды; граждане, удостоенные почетных званий "Народный артист Российской Федерации", "Народный художник Российской Федерации".
1.2.2. Участники Великой Отечественной войны, принимавшие участие в боевых действиях в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года; участники войны с Финляндией, принимавшие участие в боевых действиях в период с 30 ноября 1939 года по 13 марта 1940 года; участники войны с Японией, принимавшие участие в боевых действиях в период с 9 августа 1945 года по 3 сентября 1945 года; военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военных учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период; граждане, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны; граждане, работавшие на предприятиях, в учреждениях и организациях города Ленинграда в период блокады с 8 сентября 1941 года по 27 января 1944 года и награжденные медалью "За оборону Ленинграда"; граждане, имеющие знак "Жителю блокадного Ленинграда".
1.2.3. Военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), военнообязанные, призванные на военные сборы, лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, работники указанных органов, работники Министерства обороны СССР и работники Министерства обороны Российской Федерации, сотрудники учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, направленные в другие государства органами государственной власти Российской Федерации и принимавшие участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей в этих государствах, а также принимавшие участие в соответствии с решениями органов государственной власти Российской Федерации в боевых действиях на территории Российской Федерации; военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, лица, участвовавшие в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по разминированию территорий и объектов на территории СССР и территориях других государств в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года, в том числе в операциях по боевому тралению в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1957 года; военнослужащие автомобильных батальонов, направлявшиеся в Афганистан в период ведения там боевых действий для доставки грузов; военнослужащие летного состава, совершавшие с территории СССР вылеты на боевые задания в Афганистан в период ведения там боевых действий.
1.2.4. Вдовы (вдовцы) военнослужащих, погибших в Великую Отечественную войну, не вступившие в новый брак; один из родителей (усыновителей), дети (в том числе усыновленные), вдова (вдовец), не вступившая (не вступивший) в новый брак, погибшего (умершего, пропавшего без вести) при исполнении обязанностей военной службы, служебных обязанностей военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, федеральных органов налоговой полиции, лица рядового и начальствующего состава федеральной противопожарной службы, лица, имевшего специальное звание сотрудника уголовно-исполнительной системы; граждане, один из родителей которых погиб (пропал без вести) при участии в боевых действиях в период с 30 ноября 1939 года по 13 марта 1940 года либо с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, либо с 9 августа 1945 года по 3 сентября 1945 года или умер в указанные периоды вследствие ранения, увечья или заболевания, полученного в связи с пребыванием на соответствующем фронте, или умер (погиб) в указанные периоды в плену.
1.2.5. Родители (усыновители), дети (в том числе усыновленные), вдова (вдовец), не вступившая (не вступивший) в новый брак, погибшего (умершего вследствие увечья (ранения, травмы) или заболевания) в связи с исполнением обязанностей военной службы, служебных обязанностей и удостоенного звания Героя Кузбасса посмертно военнослужащего внутренних войск Министерства внутренних дел Российской Федерации, сотрудника органов внутренних дел; родители (усыновители), дети (в том числе усыновленные), вдова (вдовец), не вступившая (не вступивший) в новый брак, удостоенного звания Героя Кузбасса и погибшего (умершего вследствие увечья (ранения, травмы) или заболевания) в связи с исполнением обязанностей военной службы, служебных обязанностей военнослужащего внутренних войск, сотрудника органов внутренних дел; родители (усыновители), дети (в том числе усыновленные), вдова (вдовец), не вступившая (не вступивший) в новый брак, гражданина, посмертно удостоенного почетного звания "Почетный гражданин Кемеровской области".
1.2.6. Граждане, являющиеся членами Союза писателей России, членами Союза российских писателей, членами Союза художников России, членами Союза композиторов России, членами Союза театральных деятелей Российской Федерации (Всероссийского театрального общества); бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками за период второй мировой войны; граждане, имеющие ученую степень доктора наук, кандидата наук, занимавшиеся до выхода на пенсию, предусмотренную федеральным законодательством, педагогической деятельностью в государственных, муниципальных общеобразовательных организациях, в государственных профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, государственных, муниципальных организациях дополнительного профессионального образования, расположенных (располагавшихся) на территории Кемеровской области, либо научной, научно-технической деятельностью в научных организациях, на предприятиях, расположенных (располагавшихся) на территории Кемеровской области; граждане, имеющие стаж работы в должности руководителя организации сельскохозяйственных товаропроизводителей 20 и более лет, из них не менее 10 лет в должности руководителя совхоза или колхоза, птицефабрики, животноводческого комплекса, племенного завода или племенного объединения (в стаж засчитывается время работы в совхозе или колхозе, другой организации сельскохозяйственных товаропроизводителей, расположенных (располагавшихся) на территории Кемеровской области); граждане, имеющие стаж педагогической работы 50 и более лет в расположенных (располагавшихся) на территории Кемеровской области общеобразовательных организациях, организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, осуществляющих обучение, организациях дополнительного образования, профессиональных образовательных организациях, за исключением частных; граждане, осуществлявшие 50 и более лет лечебную и иную деятельность по охране здоровья населения в расположенных (располагавшихся) на территории Кемеровской области медицинских организациях (учреждениях здравоохранения), за исключением частных; граждане, имеющие стаж педагогической работы 50 и более лет в расположенных (располагавшихся) на территории Кемеровской области дошкольных образовательных организациях (учреждениях), за исключением частных; граждане, имеющие стаж работы 50 и более лет в расположенных (располагавшихся) на территории Кемеровской области учреждениях (организациях, предприятиях) культуры (за исключением частных); граждане, родившиеся до 31 декабря 1931 г. включительно, имеющие общий трудовой стаж (страховой стаж) 40 и 35 лет (соответственно мужчины и женщины); граждане, достигшие 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины).
От имени заявителя может выступать его законный представитель либо лицо, уполномоченное им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представитель заявителя).
1.3. Требования к информированию о порядке предоставления государственной услуги.
1.3.1. Информация о местонахождении, контактных телефонах, графиках приема заявителей (представителей заявителей), адресах официальных Интернет-сайтов и электронной почты департамента социальной защиты населения Кемеровской области (далее - департамент) и органов, уполномоченных органами местного самоуправления в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее - уполномоченные органы), приводятся в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
График работы департамента и уполномоченных органов:
рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница;
выходные дни: суббота, воскресенье.
1.3.2. Информация о государственной услуге предоставляется:
непосредственно в помещениях департамента, уполномоченных органов, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Кемеровской области (далее - МФЦ), на информационных стендах, в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах, листовках, памятках), при личном консультировании специалистом департамента, уполномоченного органа (далее - также специалист), сотрудником МФЦ;
с использованием средств телефонной связи;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной связи (размещение на Интернет-ресурсах департамента, уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещение в государственной информационной системе Кемеровской области "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Кемеровской области" (далее - Портал), передача информации конкретному адресату по электронной почте;
в средствах массовой информации (публикации в газетах, журналах, выступления по радио, на телевидении).
1.3.3. При использовании средств телефонной связи, при личном консультировании специалистом:
заявители (представители заявителей) подробно и в вежливой (корректной) форме информируются по вопросам предоставления государственной услуги;
при использовании средств телефонной связи время разговора не должно превышать 10 минут. Если специалист, принявший звонок, не компетентен в поставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другому специалисту (производится не более одной переадресации звонка к специалисту, который может ответить на вопрос заявителя (представителя заявителя) или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При невозможности специалиста ответить на вопрос заявителя (представителя заявителя) немедленно ему по телефону в течение 2 рабочих дней сообщают результат рассмотрения вопроса.
1.3.4. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями (представителями заявителей), а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой, телефонной связи, электронной почты и Портала.
Заявители (представители заявителей), представившие в департамент, уполномоченные органы документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
об условиях отказа в предоставлении государственной услуги;
об условиях прекращения предоставления государственной услуги;
об обязательствах получателя государственной услуги.
1.3.5. На информационных стендах в помещениях уполномоченных органов, МФЦ, предназначенных для приема документов для предоставления государственной услуги, и Интернет-сайтах департамента, уполномоченных органов размещаются:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
блок-схема и краткое описание порядка предоставления государственной услуги (приложение N 2 к настоящему административному регламенту);
форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец заполнения;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих, муниципальных служащих.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - "Назначение и выплата пенсий Кемеровской области отдельным категориям граждан".
2.2. Государственная услуга предоставляется департаментом в части:
информирования и консультирования заявителя (представителя заявителя) о нормах действующего законодательства, устанавливающего порядок предоставления государственной услуги;
приема, проверки и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителей, удостоенных звания Героя Кузбасса или почетного звания "Почетный гражданин Кемеровской области", и членов семей граждан, посмертно удостоенных звания Героя Кузбасса или почетного звания "Почетный гражданин Кемеровской области", место жительства которых находится за пределами Кемеровской области;
направления межведомственного запроса, в порядке, предусмотренном в подразделе 3.2 настоящего административного регламента;
принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, оформления документов для выплаты пенсии Кемеровской области;
перечисления денежных средств с лицевого счета департамента на счета заявителей, открытые в кредитных организациях;
осуществления контрольных функций, методического обеспечения деятельности уполномоченных органов по предоставлению государственной услуги.
Государственная услуга предоставляется уполномоченным органом в части:
информирования и консультирования заявителя (представителя заявителя) о нормах действующего законодательства, устанавливающего порядок предоставления государственной услуги;
приема, проверки и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги от заявителей, место жительства которых находится на территории Кемеровской области, (представителей заявителей);
направления межведомственного запроса, в порядке, предусмотренном в подразделе 3.2 настоящего административного регламента;
принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, оформления документов для выплаты пенсии Кемеровской области;
перечисления денежных средств с лицевого счета уполномоченного органа на счета кредитных организаций либо территориальных отделений управления Федеральной почтовой связи Кемеровской области - филиала ФГУП "Почта России" (далее - организации федеральной почтовой связи) для дальнейшей их доставки заявителям.
МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги (при условии заключения соглашений о взаимодействии уполномоченного органа с МФЦ) в части:
приема, проверки и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителей, место жительства которых находится на территории Кемеровской области, (представителей заявителей);
направления межведомственного запроса, в порядке, предусмотренном в подразделе 3.2 настоящего административного регламента.
