На основе прогноза пассажиропотока с учетом объективных инфраструктурных ограничений сформирован региональный заказ и определены требования к параметрам осуществления пригородных пассажирских перевозок.
Согласно договорам объем перевозок на территории Орловской области составлял в 2012 году 4598022 вагоно-км, в 2013 году - 4302200 вагоно-км, в 2014 году - 3393212 вагоно-км, в 2015 году - 3113006 вагоно-км.
В соответствии с предварительным размером движения пригородных поездов на 2016 год объем перевозок на территории Орловской области составит 2969580,00 вагоно-км.
Необходимо отметить, что, по информации ОАО "ЦППК", некомпенсированные потери в доходах, возникшие в результате государственного регулирования тарифов на пригородные пассажирские перевозки по территории Орловской области, за период 2011 - 2014 годов составили 769,3 млн. рублей, в том числе за 2011 год - 201,9 млн. рублей, 2012 год - 163,0 млн. рублей, 2013 год - 201,6 млн. рублей, 2014 год - 202,8 млн. рублей. Средства регионального бюджета, направляемые на услуги по перевозке пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении на территории Орловской области составили: 2011 год - 5,0 млн. рублей (2,4% потерь в доходах), 2012 год - 19,8 млн. рублей (12,1% потерь в доходах), 2013 год - 10,0 млн. рублей (5% потерь в доходах), 2014 год - 2,0 млн. рублей (1% потерь в доходах).
Требования к параметрам регионального транспортного заказа на период до 2030 года и требования к параметрам регионального транспортного заказа 2016 года представлены в приложении 10 и 11 к КПТО.