163. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, должностных лиц Уполномоченного органа, государственных служащих работников МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, и их работников при предоставлении государственной услуги.
164. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы в соответствии со статьей 11.4 Федерального закона N 210-ФЗ.
165. Информация для заинтересованных лиц о порядке подачи и рассмотрения жалобы представляется должностными лицами Уполномоченного органа в рамках предоставления государственной услуги:
1) при устном и письменном обращении заявителя;
2) непосредственно в помещении Уполномоченного органа при личном консультировании;
3) на информационных стендах в Уполномоченном органе;
4) с использованием средств телефонной связи;
5) с использованием сети "Интернет", в том числе с использованием ЕПГУ.
166. Общий порядок досудебного (внесудебного) обжалования регламентирован главой 2.1 Федерального закона N 210-ФЗ.
Особенности досудебного (внесудебного) обжалования в сфере предоставления государственных услуг регламентированы статьей 11.4 Федерального закона N 210-ФЗ.