Жилищный фонд города составил в 2007 году около 24 млн. кв. м. Городом потребляется 157 млн. куб. м воды, 3817 млн. куб. м газа, 10 млн. гкал теплоэнергии.
Состояние жилищного фонда удовлетворительное, капитальные ремонты объектов жилищно-коммунального хозяйства и строительно-дорожные работы осуществляются в соответствии с целевыми программами, обеспечена стабильная работа городского пассажирского транспорта. Однако для города актуальными остаются проблемы повышения уровня качества и сервиса обслуживания населения в системе ЖКХ.
В рамках реализации заданного Российской Федерацией приоритетного направления улучшения условий проживания населения в городе начато выполнение масштабной программы капитального ремонта многоквартирных домов. В 2008 году капитально отремонтировано 1004 многоквартирных дома, в ходе ремонта проведена замена внутридомовых инженерных систем водо-, газо-, электро-, теплоснабжения и водоотведения, лифтового оборудования, улучшен облик зданий в ходе ремонта фасадов домов и т.д. В 2009 году будет выполнен ремонт 641 многоквартирного дома. Проведение капитальных ремонтов позволит значительно снизить уровень износа жилищного фонда и создать более комфортные условия проживания горожан.
Большое внимание уделяется энергообеспечению Челябинска. Среди проектов, реализованных в 2006 - 2007 годах, ввод нового энергоблока на ТЭЦ-3 мощностью 180 МВт и подстанции "Каширинская", позволяющей обеспечить дальнейшее развитие северо-западной части города. Введена в эксплуатацию тепломагистраль ТЭЦ-3 - Металлургический район (3,7 км), произведена замена турбины N 3 на Челябинской ГРЭС (мощность введенной турбины 12 МВт). ОАО "Челябэнерго" завершена реконструкция подстанции "Ленинская", являющейся основным источником электроэнергии промышленных предприятий и жилого сектора Ленинского района, предусмотрено строительство подстанции "Гранитная".
В целях дальнейшего развития систем коммунальной инфраструктуры в городе Челябинске в настоящее время действуют 4 инвестиционные программы организаций коммунального комплекса по развитию тепловых сетей и сетей водоснабжения и водоотведения:
1. Инвестиционная программа МУП "Производственное объединение водоснабжения и водоотведения" по развитию и модернизации объектов водоснабжения и водоотведения города Челябинска.
2. Инвестиционная программа ОАО "Территориальная генерирующая компания N 10" по развитию тепловых сетей в городе Челябинске.
3. Инвестиционная программа МУП "Производственное объединение водоснабжения и водоотведения" по развитию и модернизации объектов водоснабжения и водоотведения города Челябинска.
4. Инвестиционная программа ОАО "Челябкоммунэнерго" по модернизации котельных и тепловых сетей.
Город ведет масштабные работы по развитию инфраструктуры транспорта и связи. Используемые при строительстве и реконструкции дорог новейшие технологии позволяют добиться европейского качества. В целом развитие дорожно-транспортной сети города направлено на вынос транзитных и межрайонных грузовых потоков из жилой территории, увеличение пропускной способности автомагистралей, формирование необходимой сети магистралей непрерывного движения для отвлечения потоков из центральной части города, рациональной и эффективной организации движения транспорта.
Протяженность улично-дорожной сети Челябинска составляет 987 км. Из них с усовершенствованным покрытием, рассчитанным на движение современных транспортных средств, - 766 км (77,6%).
Протяженность троллейбусных линий - 214,3 км, трамвайных путей (в однопутном исчислении) - 150,2 км. Протяженность маршрутной сети автобусов - 2858,5 км. Ведется строительство метрополитена.
Челябинск является городом с развитой системой связи. В настоящее время ОАО "Уралсвязьинформ" оказывает услуги местной и внутризоновой телефонной связи, включая фиксированную и мобильную связь, услуги передачи данных, сети NGN, предоставляет Интернет-услуги и доступ телевизионного и радиовещания.
В городе работают 38 АТС общей емкостью 417,9 тыс. номеров. Установлено 385,2 тыс. телефонов, из них квартирных - 332,6 тыс. На тысячу жителей приходится 353 стационарных телефонных номера (при норме 211). Междугородняя телефонная связь (цифровая АМТС типа EWSD) имеет 26440 каналов. Автоматизация междугородных направлений - 99,9%. В городе работают 1357 городских таксофонов. Жителей Челябинска обслуживают 93 отделения почтовой связи.