Муниципальная политика в области информатизации, проводимая управлением информатизации и связи администрации города, созданным в 2005 году, нацелена на достижение конструктивных результатов в следующих основных направлениях:
- повышение эффективности решения функциональных задач управления городом на базе использования информационно-коммуникационных технологий и систем поддержки управленческих задач;
- охват органов городского самоуправления и территориальных подразделений защищенной телекоммуникационной инфраструктурой;
- интеграция ведомственных информационных систем на основе общих стандартов и требований в рамках общего информационного пространства, обеспечение эффективного и защищенного информационного обмена и электронного взаимодействия органов городского самоуправления между собой, с населением и организациями;
- формирование основных муниципальных информационных ресурсов, характеризующих ключевые объекты управления городом, а также обеспечение разграничения доступа к ним на межведомственном уровне;
- внедрение единой системы защищенного электронного обмена данными и документами с использованием электронной цифровой подписи в органах городского самоуправления, в том числе на межведомственном уровне;
- обеспечение доступа граждан к информации о деятельности органов городского самоуправления, в том числе через Интернет;
- утверждение стандартов и регламентов в сфере использования информационных технологий в деятельности органов городского самоуправления.
По результатам исследований, проведенных в текущем году Российской академией государственной службы при Президенте Российской Федерации среди муниципальных образований, уровень информатизации города Красноярск оценивается как "средний".
В городе формируется современная информационно-технологическая инфраструктура, реализуются проекты и отраслевые программы информатизации.