По данным московских аналитиков, рынок информационных технологий и услуг г. Красноярска (далее - ИТ-рынок) относится к средним по емкости региональным рынкам, однако, по их мнению, имеет большой потенциал роста, его доля составляет около 1,4% от объема ВРП края, или приблизительно 2% российского ИТ-рынка.
По данным Краевой Ассоциации компаний сферы информационных технологий "КрАсКИТ-Красноярск", в городе в 2008 году в сфере информационно-коммуникационных технологий работало более 250 компаний (далее - ИТ-компании), в том числе представительств и филиалов структур из других регионов России. В совокупности в этих компаниях занято более 8 тыс. специалистов - жителей города Красноярска.
Доля создающих добавленную стоимость ИТ-компаний, в сравнении с долей компаний-посредников, в городе невелика.
Развитие ИТ-рынка города напрямую связано с объемом задач в городе, созданием возможностей для развития действующих ИТ-компаний и в целом напрямую влияет на социально-экономическое развитие города.
В целом можно отметить, что основа широкомасштабного использования ИКТ для социально-экономического развития города Красноярска создана. Однако, учитывая общероссийские тенденции в области информатизации, связанные с созданием "электронного правительства", следует отметить необходимость решения следующих проблемных вопросов:
1. Повышение качества услуг, предоставляемых органами местного самоуправления жителям и организациям, на основе автоматизации всех процессов, сопутствующих оказанию услуг, внедрения системы "единого окна", перехода на оказание ряда услуг в электронной форме, интеграции существующих и создаваемых муниципальных информационных систем (учетных, информационно-аналитических систем, обеспечивающих реестров, информационных систем в сфере территориального развития и градостроительного регулирования на основе использования геоинформационных технологий).
2. Создание городского комплекса стандартов, классификаторов, наборов метаданных, позволяющих обеспечить согласованное функционирование муниципальных информационных систем и системы электронного взаимодействия.
3. Создание центрального хранилища данных (база данных, включающая в свой состав максимально полную информацию, обеспечивающую получение статистической и управленческой отчетности по всему муниципалитету) и системы передачи данных (настраиваемые модули для согласования форматов приема потоков данных в хранилище, обеспечивающие автоматизированный ввод данных, преобразование форматов, контроль целостности самого потока и центрального хранилища).
4. Повышение уровня интеграции информационных технологий в производственные процессы в организациях социальной сферы города (образование, здравоохранение, культура).
5. Создание центров общественного доступа населения к муниципальным информационным ресурсам и электронным услугам. Разработка программ повышения компьютерной грамотности населения.