Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории города Красноярска (с изменениями на 12 сентября 2023 года)



Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
информации об организации
общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального
общего, основного общего,
среднего общего
образования, также
дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях,
расположенных на территории
города Красноярска



МЕТОДИКА РАСЧЕТА И КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

(введена Распоряжением администрации г. Красноярска от 22.07.2016 N 227-р; в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 04.12.2017 N 363-р, от 23.05.2018 N 197-р)



Показатель 1. Актуальность размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - МУ).


Единица измерения - проценты.


Нормативное значение показателя - 100.


Источник информации - официальный сайт администрации города.


Расчет показателя (пояснения):


ПАИ = (АМП + АГП + АТ + ААР + АФЗ) x 100%,



где:


АМП - информация о местах приема заявителей по вопросам предоставления МУ, в том числе прием заявлений и выдача результата предоставления МУ, адрес, номер кабинета.


При оценке показателя необходимо также учитывать реализована ли возможность подать документы на предоставление МУ через МФЦ.


АГП - наличие актуальной информации о графике приема заявителей по вопросам предоставления МУ, включает дни недели, время приема, время обеда (при наличии);


АТ - наличие актуальной информации о справочных телефонах, по которым можно получить консультацию по вопросам предоставления МУ;


ААР - наличие актуальной редакции административного регламента (далее - АР) предоставления МУ;


АФЗ - наличие актуальной редакции формы заявления на предоставление МУ.


Показатель представляет собой сумму баллов, за каждую размещенную на сайте позицию. В случае актуальности размещенной информации присваивается 0,2 балла, иначе 0 баллов. Нормативное значение показателя равно 100. Отклонение от нормы говорит о некачественном предоставлении МУ с точки зрения актуальности размещаемой информации.