(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 06.12.2023 N 367-р)
9.1.1. В настоящем разделе используются следующие понятия:
аналогичные обращения - обращения по одному и тому же вопросу, поступившие от одного и того же лица (группы лиц) в адрес нескольких (двух или более) должностных лиц;
анонимные обращения - обращения, не содержащие сведений о личности обратившегося гражданина, а именно: фамилии, имени, отчества, данных о месте жительства, почтового или электронного адреса для направления ответа на обращение или уточнения его содержания;
идентичные обращения - одинаковые по содержанию обращения, поступившие от одного и того же лица (группы лиц) по разным каналам связи;
коллективные обращения - обращения двух или более граждан, содержащие частный интерес, либо обращения граждан, принятые на митинге, собрании и подписанные организаторами и (или) участниками митинга или собрания, имеющие общественный характер и отвечающие требованиям, установленным к обращению действующим законодательством;
повторные обращения - заявления, предложения, жалобы, ходатайства, поступившие от одного и того же лица (группы лиц) по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения или заявитель не согласен с принятым по его обращению решением. Не считаются повторными обращения одного и того же лица по разным вопросам;
электронные обращения - обращения, поступившие в виртуальную приемную официального сайта администрации города, с использованием Единого портала на официальный электронный адрес администрации города, органа администрации города.
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 06.12.2023 N 367-р)
9.1.2. Обращение в письменной форме может быть доставлено:
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 06.12.2023 N 367-р)
лично гражданином или его представителем;
почтовым отделением связи;
средствами электросвязи, в том числе электронной почтой и с использованием Единого портала;
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 06.12.2023 N 367-р)