(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 06.12.2023 N 367-р)
9.2.1. Обращения в письменной форме подлежат обязательной регистрации по месту их поступления. Регистрация осуществляется однократно.
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 06.12.2023 N 367-р)
9.2.2. Регистрация обращений граждан осуществляется в СЭД путем заполнения РКК. В РКК вносятся следующие реквизиты:
фамилия, имя, отчество заявителя (в именительном падеже);
адрес заявителя и (или) адрес электронной почты заявителя и (или) адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале, по которому должен быть направлен ответ;
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 06.12.2023 N 367-р)
источник поступления;
вид обращения;
способ доставки;
должностное лицо, ответственное за рассмотрение данного обращения;
тематика обращения (в соответствии с Тематическим классификатором обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций);
содержание обращения.
9.2.3. Обращения граждан сканируются и прикрепляются к РКК.
9.2.4. При регистрации коллективного обращения указывается первый гражданин, в адрес которого направляется ответ.