1. Типы приборов учета, порядок их монтажа, технического обслуживания и метрологического обеспечения определяются действующими Правилами пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации, Правилами учета тепловой энергии и теплоносителя, Правилами безопасности в газовом хозяйстве. Использование приборов учета, не соответствующих требованиям Правил, не допускается.
2. Приборы учета являются элементом инженерных систем здания и не могут быть демонтированы без согласия "Балансодержателя". Общедомовые приборы учета фиксируются пломбой "Поставщика". Обеспечение сохранности счетчиков является обязанностью "Потребителя" и "Балансодержателя".
3. Техническое обслуживание и плановые метрологические проверки общедомовых узлов учета тепла, приборов расхода горячей, холодной воды у "Потребителя" и "Балансодержателя" осуществляются "Поставщиком" или "Исполнителем", имеющими договор на реализацию этих работ от имени "Поставщика", "Потребителем" - для квартирных приборов учета.
Стоимость работ включается отдельным тарифом в счета на услуги, представляемые "Исполнителем" или "Поставщиком" ежемесячно.
4. В течение всего гарантийного срока службы приборов "Потребитель" пользуется гарантией на бесплатный ремонт или замену вышедших из строя приборов по причинам, не зависящим от "Потребителя". Гарантийный срок эксплуатации определяется заводом - изготовителем приборов учета или трехсторонним договором между "Поставщиком", "Исполнителем" и "Балансодержателем".
5. При возникновении сомнений в точности измерения объемов энергоресурсов "Потребитель" или "Поставщик" могут потребовать проведения внеочередной метрологической поверки счетчиков. Если в результате поверки метрологические параметры счетчика соответствуют установленным нормативам, то она оплачивается заявителем. Если метрологические параметры счетчика не соответствуют установленным нормативам, то оплата работ по поверке, ремонту или замене счетчика производится за счет "Потребителя" или "Балансодержателя".
6. Установленные на вводах в здания приборы учета холодной, горячей воды, узлы учета и регулирования тепловой энергии принимаются на баланс "Балансодержателем" или "Исполнителем".
Установленные в квартирах приборы учета и регулирования передаются безвозмездно в собственность квартиросъемщика или владельца жилого помещения. При этом владельцем и "Исполнителем" заключаются договоры на техническое обслуживание.
7. "Поставщик", "Исполнитель" и "Потребитель" несут ответственность за ненадлежащее выполнение или нарушение условий настоящего Положения.
8. Общедомовые узлы учета, установленные заказчиком - застройщиком, передаются на баланс "Балансодержателю" после утверждения акта государственной приемочной комиссии на основании акта приема - передачи.
9. Ввод узлов учета в эксплуатацию осуществляется на основании соответствующих актов ввода в эксплуатацию N 1, N 2, N 3, N 4 (прилагаются) с установкой пломбы и снятием начальных показаний приборов учета.
Акты ввода приборов учета в эксплуатацию оформляются в 2-х экземплярах, один из которых передается "Поставщику", другой "Потребителю" или "Балансодержателю".
Владельцы приборов учета ежемесячно фиксируют расход газа, холодной и горячей воды.
Показания квартирных приборов учета указываются нанимателем или владельцем квартиры в счете - фактуре.
10. Эксплуатация приборов учета и регулирования осуществляется на основании договоров с "Исполнителем".
11. При обнаружении неисправностей квартирных или общедомовых приборов учета наниматели или владельцы жилых помещений обращаются к "Исполнителю", который в семидневный срок с момента получения заявки устраняет неисправность или заменяет прибор. В случае, если гарантийный срок прибора не истек, "Исполнитель" передает его "Балансодержателю" для отправки на завод - производитель.
12. По факту обращения по поводу неисправности прибора "Балансодержатель" фиксирует время обращения и время устранения неисправности. За этот период (но не более месяца) плата за холодную, горячую воду и газ взимается из расчета среднемесячного потребления за последние три месяца, за использованную тепловую энергию - по прилагаемому к договору графику отпуска теплоносителя с корректировкой по температуре наружного воздуха.
13. При повреждении приборов учета "Исполнитель" составляет трехсторонний акт, а при необходимости и с привлечением организации, осуществляющей ремонт и проверку приборов учета, и взыскивает с виновной стороны стоимость ремонта или замены.
14. При установлении недостоверности показаний приборов учета энергоресурсов ( отрицательные результаты метрологической поверки счетчика) или при нарушении работоспособности прибора без установленной вины "Потребителя" оплата полученных энергоресурсов за период от последней проверки до даты обнаружения неисправности (недостоверности показаний счетчика) производится согласно п. 12 данного Положения.
15. "Потребитель" обязан обеспечить доступ полномочных представителей "Балансодержателя", "Поставщика" или "Исполнителя" для осуществления контрольных функций, связанных с эксплуатацией приборов учета. О дате и времени посещения здания или квартиры "Потребителя" представителями "Поставщика", "Балансодержателя" или "Исполнителя" для контроля правильности показаний счетчиков воды последние обязаны предупредить "Потребителя" (по телефону или письменным извещением) не позднее чем за 3 дня до даты посещения.
Все возникающие споры, связанные с соблюдением нормативов и жилищных стандартов по использованию, обеспечению сохранности и эксплуатации жилищного фонда, во исполнение условий настоящего Положения стороны решают с учетом действующего законодательства.