4.1. Управление образования г. Казани осуществляет контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги.
Уполномоченный сотрудник, назначаемый приказом Управления образования г. Казани, в соответствии с законодательством несет ответственность за соблюдение положений настоящего Административного регламента.
(абзац введен Постановлением Исполкома муниципального образования г. Казани от 16.05.2012 N 2979)
4.2. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения уполномоченными сотрудниками, руководителями Учреждений положений настоящего Административного регламента.
4.3. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется на постоянной основе.
4.4. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4.5. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании актов Управления образования г. Казани.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Управления образования г. Казани) и внеплановыми.
4.6. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимается в следующих случаях:
1) в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений требований Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
2) при обращении граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4.7. Результаты проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.8. По результатам контроля в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.9. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны заявителей осуществляется путем получения информации, предусмотренной настоящим Административным регламентом, а также путем обжалования действий (бездействия) должностного лица, принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.
4.10. Выявленные в ходе проверки нарушения законных прав и интересов граждан должны быть устранены Учреждением, оказывающим услугу, в срок не более 30 дней со дня выявления факта нарушения.
(п. 4.10 введен Постановлением Исполкома муниципального образования г. Казани от 16.05.2012 N 2979)