Действующий

Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг (с изменениями на 28 июня 2024 года)


5.3. Наименование социальной услуги: оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Описание социальной услуги:

- консультирование получателей социальных услуг (законных представителей) по вопросам социальной помощи и защиты;

- оформление справки о месте пребывания для предоставления в иные организации;

- оформление по согласованию с получателем социальных услуг доверенности на совершение необходимых для защиты его интересов действий;

- оказание помощи получателю социальных услуг в подготовке запросов о месте нахождения родственников, установлении с ними контактов, организации связи с родственниками получателя социальных услуг;

- содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций и других выплат в соответствии с законодательством;

- оказание содействия по оформлению документов в медицинской организации (получение рецепта, номерка на прием, доставка анализов, помощь в прохождении диспансеризации, сопровождение в медицинские учреждения);

- содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;

- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

- вызов врача на дом;

- составление акта жилищно-бытовых условий для предоставления в иные организации;

- получение сведений о лицах, проживающих совместно с заявителем, о доходах, выписки из ЕГРП.

Объем социальной услуги:

предоставляется не более 2 услуг в год

Сроки предоставления услуги

Оказание услуги:

Продолжительность услуги в пределах 120 мин. за 1 услугу

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

678,26 руб.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.02.2023 N 258)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах.

Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

Предоставление социальной услуги направлено на решение проблем получателя социальных услуг в целях реализации его прав