Действующий

Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг (с изменениями на 28 июня 2024 года)


3.2. Наименование социальной услуги: психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Описание социальной услуги:

Услуга включает в себя:

а) социально-психологическую диагностику и обследование личности получателя социальных услуг, которые предусматривают выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми.

Осуществляется для разработки рекомендаций, программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг;

б) психологическую коррекцию, которая предусматривает проведение с получателями социальных услуг мероприятий, направленных на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении;

в) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием "телефона доверия", которая предусматривает выслушивание проблем получателя социальных услуг, обсуждение ситуации, в которую попал получатель социальных услуг, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта (стресса), снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии (страха) получателя социальных услуг, определение способов преодоления психического дискомфорта, решения психологических проблем.

Объем социальной услуги:

Оказание услуги осуществляется 1 раз в квартал

Сроки предоставления услуги

Оказание услуги:

Услуга предоставляется:

а) по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора при наличии рекомендаций в ИПРА;

б) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА;

в) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА.

Продолжительность услуги в пределах 30 мин. за 1 услугу

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Для совершеннолетних граждан городской местности:

- интернаты - 790,33 руб.;

- ДИПИ - 1249,50 руб.

Для совершеннолетних граждан сельской местности:

- интернаты - 722,27 руб.;

- ДИПИ - 1141,89 руб.

Для несовершеннолетних граждан интерната - 790,33 руб.

Для несовершеннолетних граждан реабилитационного центра - 790,33 руб.

(в ред. Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.02.2023 N 258, от 02.06.2023 N 885, от 15.09.2023 N 1474)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Предоставление услуги обеспечивается:

а) специалистом с наличием специального образования; специально оборудованного помещения в соответствии с требованиями санитарных правил для проведения диагностических процедур (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван для клиентов, приглушенный свет, отсутствие посторонних лиц и шумов); наличие расходных материалов (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, ножницы, клей, скрепки, цветная бумага и иные материалы); наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями;

б) специалистом с наличием специального образования; специально оборудованного помещения в соответствии с требованиями санитарных правил для проведения психокоррекционных мероприятий; наличие программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг;

в) услуга оказывается в комнате психологической разгрузки квалифицированным специалистом, обеспечивающим доброжелательное и безоценочное отношение к получателю социальных услуг