31.1. Заинтересованными лицами при обжаловании решений и действий (бездействия) Министерства и его должностных лиц являются Заявители.
Заявители имеют право на обжалование действий и (или) бездействия и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
(п. 31.1 введен Постановлением Минприроды Рязанской области от 28.02.2022 N 10)
31.2. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба), рассматривается Министерством в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть направлена министру природопользования Рязанской области на решение или действия (бездействие) Министерства, должностного лица Министерства.
Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются в Правительство Рязанской области.
(п. 31.2 введен Постановлением Минприроды Рязанской области от 28.02.2022 N 10)
31.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
размещается на информационных стендах, в сети "Интернет" на официальном сайте Министерства: http://minprirody.ryazangov.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru и Реестре государственных услуг (функций) Рязанской области" http://rpgu.ryazangov.ru;
предоставляется с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.
(п. 31.3 введен Постановлением Минприроды Рязанской области от 28.02.2022 N 10)
31.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами: