Кому: ________________________________________________________________
(наименование учреждения)
Фамилия, имя, отчество (название организации) | |
Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон | |
Адрес электронной почты для ответа | |
К какой категории получателей услуги Вы относитесь (физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель)? | |
У вас имеются все документы, указанные в Стандарте, для получения услуги? ДА/НЕТ | |
Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации) | |
Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются |
Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., N телефона (заполняется при подготовке ответа)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".
ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА