Библиотеки являются одним из базовых элементов культурной, образовательной и информационной структуры города Ростова-на-Дону. Библиотечно-информационное обслуживание жителей города Ростова-на-Дону осуществляют 43 муниципальные библиотеки, в том числе 13 библиотечно-информационных центров и 30 муниципальных библиотек, объединенных в городскую централизованную библиотечную систему.
Несмотря на тенденцию ежегодного сокращения сети муниципальных библиотек Ростовской области (с 2009 года сеть библиотек Ростовской области уменьшилась на 44 единицы), сеть муниципальных библиотек города Ростова-на-Дону увеличилась в 2011 году на 2 единицы, что позволило увеличить норматив обеспеченности жителей города библиотеками с 39% в 2010 году до 40,95% в 2011 году.
Объем новых поступлений в муниципальных библиотеках города Ростова-на-Дону на 1000 населения на протяжении последних лет продолжает оставаться одним из самых высоких среди городов Ростовской области и занимает первое место по данному показателю.
В декабре 2012 года компьютерный парк Ростовской-на-Дону городской ЦБС составил 182 единицы. За два последних года количество компьютерной техники возросло на 56 единиц. В 2011-2012 годах успешно внедрялась новая услуга - обслуживание ростовских муниципальных библиотек по единому электронному читательскому билету, что значительно повысило оперативность и комфортность библиотечных услуг.
По сравнению с муниципальными библиотеками Ростовской области, в которых в настоящее время только 55% библиотек предоставляют доступ к системе Интернет, в Ростовских библиотеках в 2011 году было достигнуто 100% подключение к системе Интернет.
Для дальнейшей автоматизации библиотечных процессов и использования инновационных технологий будет продолжен перевод в электронную форму библиотечных каталогов, что позволит организовать работу муниципальных библиотек на качественно новом уровне, повысит комфортность и оперативность библиотечных услуг, обеспечит более точный поиск и отбор информации, необходимой читателю.
В целях сохранения культурного наследия города в ЦБС в центральной библиотеке будет создан читальный зал с фондом редких книг. Также до 2025 года, согласно социальным нормативам, необходимо увеличение сети муниципальных библиотек.
Для совершенствования деятельности библиотек и дальнейшего улучшения обслуживания населения до 2025 года планируется продолжить внедрение новых информационных технологий в деятельность городских библиотек, обеспечить сохранность библиотечных фондов путем оснащения современными системами безопасности и внедрения современных средств противопожарной защиты, обеспечить систему непрерывного профессионального образования и повышения квалификации библиотечных кадров, совершенствовать традиционные формы библиотечной работы и способствовать развитию инновационных подходов к информационно-библиотечному обслуживанию населения, а также обеспечить строительство или открытие библиотек в новых районах города, в том числе Левенцовский, Темерник и других, с целью обеспечения культурного обслуживания населения этих микрорайонов.