ПРАВИТЕЛЬСТВО САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 29 января 2016 года N 36-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ДОСТИЖЕНИЮ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТЬЮ ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ, УСТАНОВЛЕННОГО ПОДПУНКТОМ "В" ПУНКТА 1 УКАЗА ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 7 МАЯ 2012 ГОДА N 601 "ОБ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Распоряжения Правительства Сахалинской области от 19.06.2019 N 318-р.
____________________________________________________________________
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления":
1. Утвердить План мероприятий по достижению Сахалинской областью значения показателя, установленного подпунктом "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" (прилагается).
2. Утвердить Типовой план мероприятий органов исполнительной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (далее - Типовой план) (прилагается).
3. Органам исполнительной власти Сахалинской области:
- в срок до 1 марта 2016 года обеспечить принятие и утверждение Типовых планов;
- в срок до 10 марта 2016 года направить копии утвержденных Типовых планов в адрес агентства по информационным технологиям и связи Сахалинской области (далее - агентство);
- в срок до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, направлять в агентство отчет по форме к Типовому плану (начиная с отчета за II квартал 2016 года).
4. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области:
- в срок до 1 марта 2016 года обеспечить принятие и утверждение Типовых планов;
- в срок до 10 марта 2016 года направить копии утвержденных Типовых планов в адрес агентства;
- в срок до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, направлять в агентство отчет по форме к Типовому плану (начиная с отчета за II квартал 2016 года).
5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя Губернатора Сахалинской области - руководителя аппарата Губернатора и Правительства Сахалинской области.
Председатель Правительства
Сахалинской области
В.Г.Щербина
Утвержден
распоряжением
Правительства Сахалинской области
от 29.01.2016 N 36-р
ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО ДОСТИЖЕНИЮ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТЬЮ ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ, УСТАНОВЛЕННОГО ПОДПУНКТОМ "В" ПУНКТА 1 УКАЗА ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 7 МАЯ 2012 ГОДА N 601 "ОБ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ"
План мероприятий разработан во исполнение решения Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности под председательством Председателя Правительства Российской Федерации Д.А.Медведева от 3 июля 2015 года (пункт 4 раздела II протокола Правительственной комиссии от 3 июля 2015 года N 1) в целях достижения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме", установленного подпунктом "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", к 2018 году - не менее 70 процентов.
1. КОНТРОЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПЛАНА-ГРАФИКА МЕРОПРИЯТИЙ
Наименование контрольного показателя | Целевые значения показателя поквартально | |||||||||||||
2015 год | 2016 год | 2017 год | 2018 год | |||||||||||
III кв. | IV кв. | I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | |
Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, процентов | 14,0 | 40,0 | 42,5 | 45,0 | 47,5 | 50,0 | 52,5 | 55,0 | 57,5 | 60,0 | 62,5 | 65,0 | 67,5 | 70,0 |
2. ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ ДОЛЯ ГРАЖДАН, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ МЕХАНИЗМ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ К 2018 ГОДУ - НЕ МЕНЕЕ 70 ПРОЦЕНТОВ
N пп. | Наименование мероприятия | Документ, подтверждающий исполнение мероприятия | Ответственный исполнитель | Срок реализации | Ожидаемые результаты |
1. | Подготовка нормативного правового акта Правительства Сахалинской области об определении уполномоченного органа по методическому и технологическому обеспечению перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме | Нормативный правовой акт | Агентство по информационным технологиям и связи Сахалинской области (далее - АИТИС) | Ноябрь 2015 года | Определен уполномоченный орган по методическому и технологическому обеспечению перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме |
2. | Актуализация сведений в Реестре предоставления государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (далее - РПГУ) и Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - ЕПГУ) в части региональных и муниципальных услуг, органов и организаций Сахалинской области | Письмо в Минэкономразвития России о выполненных работах | АИТИС | Ежеквартально | Представление для заявителей актуализированной информации о государственных и муниципальных услугах Сахалинской области |
3. | Оптимизация предоставления услуг, доработка нормативной базы | Нормативные правовые акты | Органы исполнительной власти (далее - ОИВ) | Постоянно, по мере необходимости | Проведена оптимизация услуг |
4. | Доработка перечня государственных услуг и муниципальных услуг, подлежащих переводу в электронную форму | Нормативный правовой акт | АИТИС | По мере необходимости | Доработан перечень государственных услуг и муниципальных услуг, подлежащих переводу в электронную форму |
5. | Внесение изменений в порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления услуг | Нормативный правовой акт | АИТИС, муниципальные образования (далее - МО) | В течение трех месяцев после принятия нормативного правового акта на федеральном уровне | Внесены изменения в порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления услуг |
6. | Подготовка и утверждение планов-графиков вывода услуг на РПГУ (ЕПГУ) | Нормативный правовой акт | АИТИС (в том числе с учетом предложений ОИВ) | I квартал 2016 года | Утверждение Плана-графика перевода государственных (муниципальных) услуг в электронный вид |
7. | Открытие новых центров регистрации граждан в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) | АИТИС | 2016 год | Повышение количества зарегистрированных Личных кабинетов на ЕПГУ (РПГУ) | |
8. | Доработка РПГУ для возможности получения результата услуги в офисах ГБУ СО "МФЦ" (далее - МФЦ) | Протокол тестирования | ГБУ СО "СОЦИ" (далее - СОЦИ) | 2016 год | Заявителям предоставлена техническая возможность получения результатов услуг в офисах МФЦ при направлении заявлений через РПГУ |
9. | Интеграция ЕПГУ с информационной системой МФЦ в целях реализации механизма получения результата предоставления услуги в МФЦ по заявлениям, поданным на ЕПГУ | Соглашения МФЦ с органами, оказывающими услуги | АИТИС, МФЦ, ОИВ, МО | Постоянно, по мере необходимости | Проведены организационные мероприятия с ОИВ и МО |
10. | Реализация сервиса предварительной электронной записи на прием в МФЦ при предоставлении государственных услуг через ЕПГУ в системе межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) | Протокол тестирования | МФЦ | В течение месяца с момента подтверждения работоспособности сервиса Минкомсвязью | Заявителям обеспечена возможность записи на прием в МФЦ через ЕПГУ |
11. | Реализация на РПГУ возможности записи заявителя на прием в орган или организацию | Протокол тестирования | СОЦИ | Сентябрь 2016 года | Заявителям обеспечена возможность записи на прием в орган или организацию через РПГУ |
12. | Реализация на РПГУ возможности для формирования заявителем запросов, необходимых для предоставления услуги | Акт о вводе в эксплуатацию | СОЦИ | Сентябрь 2016 года | Заявителям обеспечена возможность формировать и направлять запросы о предоставлении услуги в орган или организацию |
13. | Обеспечение качественного функционирования информационных систем ОИВ, используемых при предоставлении государственных услуг (функций) в электронной форме, и межведомственного электронного взаимодействия, на уровне ошибок сервисов не выше 1% от общего количества обращений к ним | Бесперебойная работа Портала государственных и муниципальных услуг, Региональная СМЭВ | СОЦИ | Постоянно | Органам и организациям в соответствии с потребностями предоставлена возможность межведомственного электронного взаимодействия в рамках предоставления государственных услуг |
14. | Обеспечение органом или организацией возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессе получения услуг | Отчет о выполненных работах | АИТИС | Постоянно | Органом или организацией проводится рассмотрения жалоб в процессе получения услуг в рамках досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб |
15. | Доработка уведомлений заявителей в процессе оказания услуги через РПГУ в соответствии с требованиями Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 декабря 2013 года N 2516-р (далее - Концепция) | Отчет о выполненных работах | СОЦИ | Декабрь 2016 года | Уведомления о ходе оказания услуги соответствуют требованиям Концепции |
16. | Обеспечение органом или организацией возможности оплатить государственную пошлину за предоставление услуги | Отчет о выполненных работах | СОЦИ | Декабрь 2016 года | Заявителям предоставлена возможность на РПГУ оплатить государственную пошлину за предоставление услуги |
17. | Интеграция РПГУ с Информационно-аналитической системой мониторинга качества государственных услуг | Акт о вводе в эксплуатацию | СОЦИ | Июнь 2017 года | Заявителям обеспечена возможность оценить качество предоставления услуги |
18. | Подключение к единому электронному сервису единой системы межведомственного электронного взаимодействия версии 3.0 (далее - СМЭВ 3.0) | Отчет о выполненных работах | СОЦИ | Декабрь 2015 года | Обеспечена возможность подключения к единому электронному сервису СМЭВ 3.0 поставщиков и потребителей сведений |
19. | Вывод сервисов ОИВ в СМЭВ 3.0, требуемых для межведомственного электронного взаимодействия в рамках предоставления услуг | Протокол тестирования сервиса | СОЦИ, АИТИС, ОИВ, МО | Постоянно, по мере необходимости | Обеспечена возможность межведомственного электронного взаимодействия по требуемым сведениям посредством единого электронного сервиса СМЭВ 3.0 |
20. | Популяризация услуг (план мероприятий ОИВ и МО, разработанный в соответствии с Методическими рекомендациями органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления, МФЦ по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, одобренными Протоколом подкомиссии по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 14.10.2015 N 406пр) | Нормативный правовой акт, утверждающий План мероприятий для ОИВ и органов местного самоуправления Сахалинской области | АИТИС, МФЦ, СОЦИ, ОИВ, МО | I квартал 2016 года | Увеличение количества граждан, получающих услуги в электронном виде |
Утвержден
распоряжением
Правительства Сахалинской области
от 29.01.2016 N 36-р
ТИПОВОЙ ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ ГРАЖДАН О ПРЕИМУЩЕСТВАХ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
1. Общее описание Типового плана
Типовой План мероприятий разработан во исполнение решения Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности под председательством Председателя Правительства Российской Федерации Д.А.Медведева от 3 июля 2015 года (пункт 4 раздела II протокола Правительственной комиссии от 3 июля 2015 года N 1) в целях достижения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме", установленного подпунктом "в" пункта 1 Указа Президента РФ от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", к 2018 году - не менее 70 процентов, а также во исполнение пункта 19 Плана мероприятий по достижению Сахалинской областью значения показателя, установленного подпунктом "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".
2. КОНТРОЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ
Наименование контрольного показателя | Целевые значения показателя поквартально | |||||||||||||
2015 год | 2016 год | 2017 год | 2018 год | |||||||||||
III кв. | IV кв. | I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | |
Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, процентов | 14,0 | 40,0 | 42,5 | 45,0 | 47,5 | 50,0 | 52,5 | 55,0 | 57,5 | 60,0 | 62,5 | 65,0 | 67,5 | 70,0 |
3. ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ ГРАЖДАН О ПРЕИМУЩЕСТВАХ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
N пп. | Наименование мероприятия | Результат | Срок реализации | Ответственный исполнитель |
1. | Информирование граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме на официальных сайтах в сети Интернет | |||
1.1. | Создание специального тематического раздела о предоставлении государственных или муниципальных услуг | 1. Размещение баннер-ссылки на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - ЕПГУ) (раздел 1.1 Репозитария Минкомсвязи России) | Апрель 2016 года | Органы исполнительной власти Сахалинской области (далее - ОИВ), органы местного самоуправления Сахалинской области (далее - МО) |
2. Создание подраздела официального сайта ведомств по вопросам предоставления государственных или муниципальных услуг в электронной форме (преимущества; перечни услуг, предоставляемых в эл. виде; порядок регистрации и подтверждения личности при регистрации на ЕПГУ в ЕСИА) (раздел 1.2 Репозитария Минкомсвязи России) | Апрель 2016 года | ОИВ, МО | ||
3. Размещение визуальных образов услуг (раздел 1.4 Репозитария Минкомсвязи России) | Апрель 2016 года | ОИВ, МО | ||
4. Размещение описания электронных государственных и муниципальных услуг и сервисов (раздел 4 Репозитария Минкомсвязи России) | Апрель 2016 года | ОИВ, МО | ||
5. Публикация новостных и информационных материалов (раздел 3.1 Репозитария Минкомсвязи России) | Постоянно | ОИВ, МО | ||
6. Размещение опросов пользователей об удовлетворенности получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме | Постоянно | ОИВ, МО | ||
7. Обеспечение взаимодействия с пользователями при помощи различных интерактивных модулей (сервисов): проведение интерактивных опросов; электронные формы для отправки обращений и предложений; web-форумы для организации общения пользователей и представителей органов исполнительной власти и органов местного самоуправления и обсуждения материалов сайтов; комментирование опубликованных на сайтах материалов мероприятий и акций, разрабатываемых или проводимых региональными органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, по вопросам предоставления услуг в электронной форме) | По мере необходимости | ОИВ, МО | ||
1.2. Внесение изменений в НПА, утверждающие порядок подготовки, предоставления и размещения информации на официальном сайте в сети Интернет, формирования и изменения состава и структуры тематических рубрик (подрубрик) официального сайта, права, обязанности и ответственность соответствующих структурных подразделений и должностных лиц, уполномоченных на предоставление такой информации в соответствии с Федеральным законом N 8-ФЗ для организации доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления. Предусмотреть, что "при размещении сведений о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в электронной форме, ведомство использует материалы из Репозитария Минкомсвязи России и актуализирует их по мере необходимости" | Утвержденный НПА ОИВ и МО | II квартал 2016 года | ОИВ, МО | |
1.3. Организация взаимодействия с пользователями социальных сетей по проблемам предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме: размещать соответствующие новости, проводить опросы и т.д. в соответствии с рекомендациями раздела 4 Репозитария Минкомсвязи России (раздел 3.2 Репозитария Минкомсвязи России) | Размещение новостей, проведение опросов | В течение 3 рабочих дней по мере их изменения | ОИВ, МО | |
1.4. Обеспечение размещения на страницах региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в социальных сетях видеороликов, посвященных получению государственных и муниципальных услуг в электронной форме (раздел 1.5 Репозитария Минкомсвязи России) | Размещение указанной информации | В течение 5 рабочих дней с момента размещения в разделе 1.5 Репозитария Минкомсвязи России | ОИВ, МО | |
1.5. Обеспечить размещение на главных страницах сайтов всех подведомственных организаций баннера-ссылки на ЕПГУ (форматы в разделе 1.1 Репозитария Минкомсвязи России) | Размещение указанной информации | I квартал 2016 года | ОИВ, МО | |
2. | Информирование граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме в помещениях | |||
2.1. | Создание Общественных приемных | 1. Обеспечение публикации на сайтах ОИВ и МО графика и порядка работы Общественных приемных, а также на соответствующей вывеске у входа в помещение, где организована работа общественной приемной | II квартал 2016 года | ОИВ, МО |
2. Обеспечить разработку и (или) дополнение соответствующих порядков (регламентов) работы Общественных приемных с нормами, направленными на обеспечение информирования и консультирования в них граждан о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронной форме | II квартал 2016 года | ОИВ, МО | ||
3. Обеспечить размещение актуальных версий материалов на Информационных стендах, расположенных на видном и доступном для заявителей месте (раздел 2.1 Репозитария Минкомсвязи России) | Постоянно | ОИВ, МО | ||
4. Обеспечить размещение демосистемы с изменяемыми демопанелями, информирующими граждан: | В течение 5 рабочих дней по мере их изменения | ОИВ, МО | ||
5. Обеспечить размещение информационных панелей, инфоматов и (или) других технических средств аналогичного назначения с видеороликами (раздел 2.4 Репозитария Минкомсвязи России) | Постоянно | ОИВ, МО | ||
2.2. | Оформление помещений для приема граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг | 1. Размещать информационные стенды и демосистемы (разделы 2.1, 2.2 Репозитария Минкомсвязи России) | В течение 5 рабочих дней по мере их изменения | ОИВ, МО |
2. Размещать информационные панели, инфоматы и (или) другие технические средства с видеороликами (раздел 2.4 Репозитария Минкомсвязи России) | Постоянно | ОИВ, МО | ||
3. Обеспечить размещение оборудования, в том числе компьютеров и (или) планшетных устройств с доступом в Интернет и (или) бесплатным подключением wi-fi для обеспечения права неограниченного круга лиц на доступ к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на территории субъекта Российской Федерации, а также для регистрации на ЕПГУ | II квартал 2016 года | ОИВ, МО | ||
4. Обеспечить оформление рабочего места для доступа в сеть Интернет с использованием макетов (раздел 2.3 Репозитария Минкомсвязи России). Оборудованные места должны быть снабжены инструкцией для регистрации на ЕПГУ | II квартал 2016 года | ОИВ, МО | ||
5. Размещение на общественном компьютере видеороликов и обучающих материалов, размещенных на ЕПГУ (раздел 1.5 Репозитария Минкомсвязи России) | Обновляются в течение 3 рабочих дней по мере их изменения | ОИВ, МО | ||
6. В случае непредоставления ОИВ или МО государственных или муниципальных услуг заявителям информационные стенды и демосистемы необходимо разместить в вестибюлях или иных помещениях для приема посетителей (разделы 2.1, 2.2, 2.4 Репозитария Минкомсвязи России) | Постоянно | ОИВ, МО | ||
7. Обеспечение размещения информационных материалов о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронной форме на стендах и демопанелях в помещениях подведомственных организаций (разделы 2.1, 2.2, 2.4 Репозитария Минкомсвязи России) | Постоянно | Министерство здравоохранения Сахалинской области, министерство образования Сахалинской области, министерство культуры и архивного дела Сахалинской области, министерство социальной защиты Сахалинской области, министерство спорта и молодежной политики Сахалинской области, агентство по труду и занятости населения Сахалинской области | ||
2.3. | Организация работы центров общественного доступа | 1. Обеспечение размещения информационных стендов и демосистем (разделы 2.1, 2.2, 2.4 Репозитария Минкомсвязи России). Оборудованные места центров общественного доступа должны быть снабжены инструкцией по регистрации на ЕПГУ | Постоянно | ОИВ, МО |
2. Размещение на общественном компьютере видеороликов и обучающих материалов, размещенных на ЕПГУ (разделы 1.4 - 1.5 Репозитария Минкомсвязи России) | Обновляются в течение 3 рабочих дней по мере их изменения | ОИВ, МО | ||
3. В случае непредоставления ОИВ или МО государственных или муниципальных услуг заявителям компьютер с доступом в Интернет и (или) бесплатным подключением wi-fi для обеспечения возможности регистрации на ЕПГУ необходимо разместить в вестибюлях или иных помещениях для приема посетителей | Постоянно | ОИВ, МО | ||
2.4. | Организация работы справочных телефонов | 1. Обеспечение проведения консультирования и информирования заявителей о возможностях получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме по номеру телефона, специально выделенному для консультирования заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг и о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги. | Постоянно | ОИВ, МО |
2. Обеспечение возможности прослушать по телефону хранящиеся на сервере электронной почты сообщения, читаемые роботом, о портале ЕПГУ, о порядке регистрации на ЕПГУ и подтверждении личности и о новых (актуальных) государственных и муниципальных услугах в электронной форме (раздел 2.5 Репозитария Минкомсвязи России) | Обновляются в течение 5 рабочих дней по мере их изменения | ОИВ, МО | ||
3. | Популяризация среди граждан механизма получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме | |||
3.1. | Популяризация среди граждан механизма получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления, а также подведомственных организаций, оказывающих гражданам государственные и муниципальные услуги в электронном виде, при личном приеме или ином взаимодействии | 1. Разработать методические материалы по вопросам механизма получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме для сотрудников ОИВ и МО, уполномоченных на личный прием, прием и выдачу документов заявителям (в том числе в общественных приемных), а также сотрудников здравоохранения, культуры, занятости населения, социального обслуживания, физической культуры и спорта | 1 апреля 2016 года | СОЦИ |
2. Проведение семинара с сотрудниками ОИВ и МО, уполномоченными на личный прием, прием и выдачу документов заявителям по вопросам консультирования населения по получению государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также сотрудниками здравоохранения, культуры, занятости населения, социального обслуживания, физической культуры и спорта | Май - июнь 2016 года | АИТИС | ||
3. Проведение консультаций с гражданами сотрудниками ОИВ и МО, уполномоченными на личный прием, прием и выдачу документов заявителям (в том числе в общественных приемных), а также сотрудниками здравоохранения, культуры, занятости населения, социального обслуживания, физической культуры и спорта | После проведения семинара, указанного в пункте 3.1 | ОИВ, МО, подведомственные учреждения | ||
3.2. | Популяризация среди граждан механизма получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме пресс-службы через СМИ | 1. Организация работ по публикации новостей на официальных сайтах с учетом Руководства по созданию новостных материалов (раздел 4 Репозитария Минкомсвязи России): | Постоянно | ОИВ, МО, департамент информационной политики аппарата Губернатора и Правительства Сахалинской области |
2. Организация проведения контент-анализа СМИ, региональных новостных сюжетов в телепрограммах (телепередачах) и радиопрограммах (радиопередачах), включая Интернет-ресурсы, с целью отслеживания отражения в СМИ и выявления общественных настроений и мнений о предоставлении региональным органом исполнительной власти и органами местного самоуправления услуг в электронной форме с целью подготовки и размещения на официальном сайте аналитической, статистической и иной информации о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также для публикации интервью должностных лиц, презентаций, репортажей, видеороликов и т.п. по соответствующей тематике в соответствии с Руководством по организации интервью и предоставлению комментариев СМИ (раздел 4 Репозитария Минкомсвязи России) | Постоянно | ОИВ, МО | ||
3. Организация проведения с участием должностных лиц региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления ежегодных пресс-конференций, интервью, новостных сюжетов в телепрограммах (телепередачах) и радиопрограммах (радиопередачах), направленных на популяризацию среди граждан механизма получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, приуроченных к Всероссийскому единому дню приема граждан 12 декабря | Постоянно | ОИВ, МО, департамент информационной политики аппарата Губернатора и Правительства Сахалинской области | ||
3.3. | Популяризация электронного формата получения государственных и муниципальных услуг в рамках просветительских и образовательных программ | 1. Разработанная система образовательных и просветительских мероприятий для учащихся по популяризации получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме | II квартал 2016 года | Министерство образования Сахалинской области |
2. Разработанные рекомендации в зависимости от уровня общего образования: начальное, основное и среднее, с выделением подросткового возраста 13 - 14 лет как впервые получающих паспорт гражданина Российской Федерации. | II квартал 2016 года | Министерство образования Сахалинской области | ||
3. Проведение семинаров для работников дошкольных, общеобразовательных и профессиональных образовательных организаций, а также для работников организаций дополнительного образования, обмен положительным опытом по популяризации государственных и муниципальных услуг в электронной форме | Постоянно начиная со II квартала 2016 года | Министерство образования Сахалинской области | ||
4. Регистрация работников образовательных организаций на ЕПГУ в целях повышения своей компетентности в вопросах информационной грамотности | I квартал 2016 года | Министерство образования Сахалинской области | ||
3.4. | Организация работ по разработке системы просветительских мероприятий по популяризации для лиц среднего и старшего возраста получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме | 1. Проводить тематические занятия (семинары) для лиц среднего и старшего возраста, ориентированные на обучение базовым умениям и навыкам | Постоянно начиная со II квартала 2016 года | Агентство по информационным технологиям и связи Сахалинской области, ГБУ СО "МФЦ", ГБУ СО "СОЦИ" |
2. Включение в государственные задания (заказы) государственным учреждениям служб занятости населения, учреждениям социального обслуживания населения проведение тематических занятий (семинаров) для лиц среднего и старшего возраста для повышения уровня их компьютерной и информационной грамотности | II квартал 2016 года | Агентство по труду и занятости населения Сахалинской области, министерство социальной защиты Сахалинской области | ||
3. Размещение информации на сайтах подведомственных учреждений в области занятости населения и социального обслуживания населения | II квартал 2016 года | Агентство по труду и занятости населения Сахалинской области, министерство социальной защиты Сахалинской области | ||
4. | Мониторинг и оценка уровня информированности граждан | |||
4.1. | Установить на официальных сайтах региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственные и муниципальные услуги в электронной форме, используя Руководство по установке счетчиков систем Интернет-статистики (раздел 4 Репозитария Минкомсвязи России), общедоступный инструмент российской разработки для оценки посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей, позволяющий получать наглядные неперсонифицированные отчеты и видеозаписи действий групп пользователей, анализировать их поисковые запросы, собирать сегментированную статистику по частоте, продолжительности и глубине просмотров страниц | Внедрение методов автоматизированного контроля при проведении мониторинга и предоставление Минкомсвязи России гостевого доступа к статистике инструмента для сбора и обобщения данных | II квартал 2016 года | ОИВ, МО |
4.2. | Ежеквартально представлять отчет о проведенных мероприятиях в ОИВ и МО по повышению уровня информированности граждан о мерах, направленных на переход к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в соответствии с формой к Типовому плану | Направление отчета в агентство по информационным технологиям и связи Сахалинской области | До 15 числа месяца, следующего после окончания квартала, начиная со II квартала 2016 года | ОИВ, МО |
