(с изменениями на 29 октября 2024 года)
(в ред. постановлений департамента образования администрации Владимирской области от 23.10.2017 N 23, от 15.02.2019 N 2, постановлений Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, от 09.09.2020 N 17, от 17.02.2021 N 5, приказов Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н, от 29.10.2024 N 33-н)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Владимирской области от 21.12.2022 N 891 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг Владимирской области", на основании пункта 3.1.45 Положения о Министерстве образования и молодежной политики Владимирской области, утвержденного постановлением Правительства Владимирской области от 15.02.2023 N 71, постановляю:
(преамбула в ред. приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
1. Утвердить административный регламент предоставления Министерством образования и молодежной политики государственной услуги по предоставлению информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Владимирской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра образования и молодежной политики Владимирской области С.А. Арлашину.
(п. 2 в ред. приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Директор департамента
О.А.БЕЛЯЕВА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
(в ред. постановления департамента образования администрации Владимирской области от 15.02.2019 N 2, постановлений Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, от 17.02.2021 N 5, приказов Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н, от 29.10.2024 N 33-н)
1.1. Административный регламент предоставления Министерством образования и молодежной политики Владимирской области (далее - Министерство) государственной услуги по предоставлению информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Владимирской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления названной государственной услуги.
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
1.2. Предметом регулирования административного регламента является предоставление Министерством государственной услуги.
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
1.3. Получателями государственной услуги являются физические, юридические лица и их законные представители (далее - заявитель).
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.4.1. Информация о государственной услуге может быть получена:
- непосредственно в помещении Министерства на информационных стендах;
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
- на личном приеме;
- с использованием средств телефонной связи;
- на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ) и государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - региональный реестр).
1.4.2. Место нахождения, график работы, справочные телефоны, а также адреса официального сайта, электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства и ГБУ ВО "ЦППиСП" размещаются в сети "Интернет", на ЕПГУ и в региональном реестре.
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
1.4.3. На информационных стендах и официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются следующие материалы:
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
- информация о порядке предоставления государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- перечень документов, представляемых заявителем для предоставления государственной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- текст административного регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на ЕПГУ и в региональном реестре, извлечения - на информационных стендах);
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
- абзац исключен. - Постановление Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14;
- место расположения, график работы, номера телефонов, адрес официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов и руководителей Министерства.
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
1.4.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителя специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, должен предоставить полную и достоверную информацию заявителю по всем интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалист, принявший телефонный звонок, должен переадресовать его на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.4.5. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются служащими Министерства на личном приеме, по телефонам и посредством официального Интернет-сайта.
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
Ответ на письменное обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения в Министерстве.
(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, приказа Министерства образования и молодежной политики Владимирской области от 15.09.2023 N 35-н)
1.4.6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием ЕПГУ и регионального реестра.