СТАНДАРТ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ"
1. Цель оказания муниципальной услуги: организация содержательного досуга детей, создание условий для личностного развития детей, укрепления их здоровья, профессионального самоопределения, приобщения к музыке, творческому труду, формирования общей культуры, адаптации к жизни в обществе.
2. Потенциальные потребители муниципальной услуги: дети в возрасте от 4 до 18 лет.
3. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения | Методика расчета | Источник информации |
1 | 2 | 3 |
Охват детей, проживающих в городе Чита, услугами учреждения дополнительного образования (%) |
| Форма федерального статистического наблюдения N 1-ДО "Сведения об учреждении дополнительного образования детей" (утверждена Приказом Федеральной службы государственной статистики от 14 января 2013 г. N 12) |
Процент потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуги (%) |
| Определяется по результатам опроса обучающихся и/или их родителей (законных представителей) |
Количество обоснованных жалоб потребителей | Абсолютная величина | Определяется на основании анализа жалоб обучающихся и их родителей (законных представителей) |
4. Правовые основы оказания муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- решение Думы городского округа "Город Чита" от 8 декабря 2011 года N 243 "О принятии Устава городского округа "Город Чита".
5. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:
для оказания муниципальной услуги выполняются следующие основные действия:
- реализация дополнительных общеразвивающих программ и оказание дополнительных образовательных услуг различной направленности: технической, естественно-научной, физкультурно-спортивной, художественной, туристско-краеведческой, социально-педагогической;
- проведение профессиональной подготовки (по договоренности и/или совместно с учреждениями, предприятиями, организациями);
- организация в каникулярное время лагерей и туристских баз;
- организация и проведение массовых мероприятий, создание условий для совместного труда и отдыха детей и родителей (законных представителей);
- оказание помощи педагогическим коллективам других образовательных учреждений и реализация дополнительных образовательных программ, организации досуговой и внеурочной деятельности;
- оказание помощи детским и юношеским общественным объединениям и организациям (по договору с ними).
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Здание | Образовательная организация размещается в специально предназначенном(ых) либо приспособленном(ых) здании(ях), встроенных, пристроенных помещении(ях), доступном(ых) для населения; - состояние здания не является аварийным; - здание оборудовано централизованными системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, централизованной канализацией и водостоками. Размещение образовательной организации во встроенных в жилые дома помещениях, во встроенно-пристроенных помещениях (или пристроенных) допускается при наличии отдельного входа |
Помещения | В образовательной организации в зависимости от видов деятельности имеются: - учебные помещения (учебные кабинеты, лаборатории, учебно-производственные мастерские); - спортивные залы; - помещения для хранения спортивного инвентаря; - помещения для индивидуальных занятий (площадью не менее 12 кв.м на 1 обучающегося); - помещения для теоретических занятий различной направленности (площадью не менее 2,0 кв.м на одного обучающегося); - помещения для занятий хореографией (площадью не менее 3,0 кв.м на одного обучающегося); - помещения для занятий хора и оркестра (площадью из расчета не менее 2 кв.м на человека). В образовательной организации вне зависимости от видов деятельности имеются: - гардероб для верхней одежды обучающихся; - санузлы, обеспеченные туалетной бумагой, кусковым мылом |
Температурный режим | В помещениях образовательной организации температура воздуха должна соответствовать следующим параметрам: - в учебных кабинетах для теоретических занятий, в помещениях для музыкальных занятий, для занятий художественным творчеством и естественно-научной направленности, в актовом зале, лекционной аудитории - 20 - 22°C; - в вестибюле, гардеробе - 18 - 22°C; - в помещениях для занятий хореографией, спортом, техническим творчеством - 17 - 20°C; - в медицинских кабинетах, раздевальных при спортивных залах и залах хореографии - 20 - 22°C; - в душевых - 24 - 26°C; - в остальных помещениях 18 - 24°C |
Оборудование | Мебель (учебные столы и стулья) должна быть стандартной, комплектной и иметь маркировку, соответствующую ростовой группе. Мебель, спортивное и игровое оборудование, инструменты и инвентарь должны соответствовать росто-возрастным особенностям детей. Образовательная организация обеспечивается необходимым оборудованием в зависимости от осуществляемых видов деятельности. Технические средства обучения, игрушки и материалы, используемые для детского и технического творчества, должны быть безопасными для здоровья детей |
Компьютеризация и информатизация | Для сотрудников образовательной организации предусмотрено не менее одного рабочего места, оборудованного персональным компьютером |