АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЧИТА"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 декабря 2015 года N 413
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления администрации городского округа "Город Чита" от 01.03.2016 N 61.
____________________________________________________________________
В целях повышения качества оказания муниципальных услуг, предоставляемых населению городского округа "Город Чита", эффективности использования средств бюджета городского округа "Город Чита", в соответствии с Положением о стандартах качества муниципальных услуг в городском округе "Город Чита", принятым решением Думы городского округа "Город Чита" от 19 июня 2008 года N 96 "О принятии Положения "О стандартах качества муниципальных услуг в городском округе "Город Чита", постановляю:
1. Утвердить стандарт качества муниципальной услуги "Организация предоставления дополнительного образования детям" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Комитету образования администрации городского округа "Город Чита":
2.1. Довести настоящее постановление до сведения руководителей муниципальных образовательных учреждений и обеспечить соблюдение муниципальными образовательными учреждениями требований, установленных в стандарте.
2.2. Осуществлять контроль за соблюдением муниципальными образовательными учреждениями требований, установленных в стандарте качества муниципальных услуг.
3. Признать утратившими силу постановления:
- мэра города Читы от 8 июля 2008 года N 132 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления дополнительного образования детям".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации по социальным вопросам и взаимодействию с правоохранительными органами А.И.Глущенко.
5. Опубликовать настоящее постановление в печатном средстве массовой информации, являющемся официальным источником опубликования нормативных правовых актов городского округа, и на официальном сайте администрации городского округа "Город Чита" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", размещенном по адресу: www.admin.chita.ru.
Руководитель администрации
В.А.ЗАБЕЛИН
Приложение
к постановлению администрации
городского округа "Город Чита"
от 25 декабря 2015 года N 413
СТАНДАРТ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ"
1. Цель оказания муниципальной услуги: организация содержательного досуга детей, создание условий для личностного развития детей, укрепления их здоровья, профессионального самоопределения, приобщения к музыке, творческому труду, формирования общей культуры, адаптации к жизни в обществе.
2. Потенциальные потребители муниципальной услуги: дети в возрасте от 4 до 18 лет.
3. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения | Методика расчета | Источник информации |
1 | 2 | 3 |
Охват детей, проживающих в городе Чита, услугами учреждения дополнительного образования (%) |
| Форма федерального статистического наблюдения N 1-ДО "Сведения об учреждении дополнительного образования детей" (утверждена Приказом Федеральной службы государственной статистики от 14 января 2013 г. N 12) |
Процент потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуги (%) |
| Определяется по результатам опроса обучающихся и/или их родителей (законных представителей) |
Количество обоснованных жалоб потребителей | Абсолютная величина | Определяется на основании анализа жалоб обучающихся и их родителей (законных представителей) |
, где 
, где 4. Правовые основы оказания муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- решение Думы городского округа "Город Чита" от 8 декабря 2011 года N 243 "О принятии Устава городского округа "Город Чита".
5. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:
для оказания муниципальной услуги выполняются следующие основные действия:
- реализация дополнительных общеразвивающих программ и оказание дополнительных образовательных услуг различной направленности: технической, естественно-научной, физкультурно-спортивной, художественной, туристско-краеведческой, социально-педагогической;
- проведение профессиональной подготовки (по договоренности и/или совместно с учреждениями, предприятиями, организациями);
- организация в каникулярное время лагерей и туристских баз;
- организация и проведение массовых мероприятий, создание условий для совместного труда и отдыха детей и родителей (законных представителей);
- оказание помощи педагогическим коллективам других образовательных учреждений и реализация дополнительных образовательных программ, организации досуговой и внеурочной деятельности;
- оказание помощи детским и юношеским общественным объединениям и организациям (по договору с ними).
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Здание | Образовательная организация размещается в специально предназначенном(ых) либо приспособленном(ых) здании(ях), встроенных, пристроенных помещении(ях), доступном(ых) для населения; - состояние здания не является аварийным; - здание оборудовано централизованными системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, централизованной канализацией и водостоками. Размещение образовательной организации во встроенных в жилые дома помещениях, во встроенно-пристроенных помещениях (или пристроенных) допускается при наличии отдельного входа |
Помещения | В образовательной организации в зависимости от видов деятельности имеются: - учебные помещения (учебные кабинеты, лаборатории, учебно-производственные мастерские); - спортивные залы; - помещения для хранения спортивного инвентаря; - помещения для индивидуальных занятий (площадью не менее 12 кв.м на 1 обучающегося); - помещения для теоретических занятий различной направленности (площадью не менее 2,0 кв.м на одного обучающегося); - помещения для занятий хореографией (площадью не менее 3,0 кв.м на одного обучающегося); - помещения для занятий хора и оркестра (площадью из расчета не менее 2 кв.м на человека). В образовательной организации вне зависимости от видов деятельности имеются: - гардероб для верхней одежды обучающихся; - санузлы, обеспеченные туалетной бумагой, кусковым мылом |
Температурный режим | В помещениях образовательной организации температура воздуха должна соответствовать следующим параметрам: - в учебных кабинетах для теоретических занятий, в помещениях для музыкальных занятий, для занятий художественным творчеством и естественно-научной направленности, в актовом зале, лекционной аудитории - 20 - 22°C; - в вестибюле, гардеробе - 18 - 22°C; - в помещениях для занятий хореографией, спортом, техническим творчеством - 17 - 20°C; - в медицинских кабинетах, раздевальных при спортивных залах и залах хореографии - 20 - 22°C; - в душевых - 24 - 26°C; - в остальных помещениях 18 - 24°C |
Оборудование | Мебель (учебные столы и стулья) должна быть стандартной, комплектной и иметь маркировку, соответствующую ростовой группе. Мебель, спортивное и игровое оборудование, инструменты и инвентарь должны соответствовать росто-возрастным особенностям детей. Образовательная организация обеспечивается необходимым оборудованием в зависимости от осуществляемых видов деятельности. Технические средства обучения, игрушки и материалы, используемые для детского и технического творчества, должны быть безопасными для здоровья детей |
Компьютеризация и информатизация | Для сотрудников образовательной организации предусмотрено не менее одного рабочего места, оборудованного персональным компьютером |
7. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы | Образовательная организация имеет лицензию на право ведения образовательной деятельности |
Учредительные документы | Устав образовательной организации соответствует законодательству |
Санитарное состояние | Деятельность образовательной организации соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность | Образовательная организация обеспечена круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность | Образовательная организация оборудована: - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения; - не реже 2 раз в год проводится тренировочная эвакуация |
8. Требования, обеспечивающие доступность услуги для потребителей:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Условия приема в организацию | Прием для занятия спортом, хореографией, туризмом осуществляется на основании медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка |
Информация об условиях приема в организацию | Информация об условиях приема в организацию размещается в соответствии с требованиями пункта 11 настоящего стандарта |
9. Особые требования к организации работы образовательной организации:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Начало занятий | Не ранее 8 часов утра |
Продолжительность занятий | Продолжительность занятий - 30 - 45 минут, для детей от 4 до 6 лет - 30 минут |
Условия для оказания | Учреждение укомплектовано не менее чем одной медицинской аптечкой для оказания доврачебной помощи |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания муниципальной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Должностной состав | Состав персонала образовательной организации определяется в соответствии со штатным расписанием. Предоставление муниципальной услуги осуществляют следующие виды персонала: административно-управленческий персонал (директор, заместитель директора); педагогический персонал (педагоги дополнительного образования и др.); обслуживающий персонал (уборщики служебных помещений, рабочие по комплексному обслуживанию зданий, сторожа и др.) |
Укомплектованность штата | Штат укомплектован преподавателями не менее чем на 90% |
Образовательный уровень | 85% преподавателей имеют высшее либо среднее профессиональное образование |
Повышение квалификации | Не реже одного раза в 3 года проводится повышение квалификации педагогических работников образовательной организации |
Навыки работы с персональным компьютером | Не менее 50% педагогических работников, а также весь административно-управленческий персонал имеют навыки работы с персональным компьютером |
11. Требования к информационному обеспечению оказания муниципальной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Информация у входа в образовательную организацию | У входа в здание образовательной организации размещается информация о наименовании образовательного учреждения, режиме работы |
Информация в помещениях образовательной организации | В помещениях образовательной организации размещается информация: - о наименовании, адресе и телефонах вышестоящего органа управления образованием; - о фамилии, имени, отчестве, приемных днях и часах приема руководителя образовательной организации; - об условиях приема в образовательную организацию и необходимом для приема наборе документов; - о телефоне образовательной организации; - о телефонах, адресе, режиме приема специалистов вышестоящего органа управления образованием; - о перечне оказываемых платных услуг и ценах на них; - о планируемых к проведению в образовательной организации мероприятиях (с указанием времени и даты) |
Информация в помещениях образовательных учреждений, дошкольных образовательных учреждений | В период набора групп в доступных для ознакомления местах (около входов) в общеобразовательных организациях, дошкольных образовательных организациях размещаются объявления, содержащие информацию: - о виде и наименовании организации дополнительного образования; - об адресе и контактных телефонах; - о сроках и условиях приема в организацию дополнительного образования; - о перечне направлений обучения |
Информация в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается и поддерживается в актуальном режиме информация о номерах телефонов, о режиме работы образовательных организаций, перечень оказываемых организациями услуг (в том числе платных) |
12. Требования к организации учета мнения потребителей муниципальной услуги:
