6.1. Министерство еженедельно осуществляет проведение работ по обработке, анализу и систематизации поступающих обращений граждан.
6.2. Аналитические материалы размещаются на официальном сайте министерства.
6.3. Использование и распространение информации о персональных данных и частной жизни граждан, ставшей известной в связи с телефонным обращением граждан, без их согласия не допускается.