1.3.1. Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре.
1.3.2. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляют должностные лица, муниципальные служащие комитета имущественных отношений города Мурманска (далее - Комитет).
Адрес Комитета: 183038, г. Мурманск, ул. Комсомольская, д. 10.
Адрес электронной почты Комитета: mail@kio-murman.ru.
Телефоны для справок: (8152) 42-83-43 (приемная), (8152) 45-09-63 (факс).
График приема граждан руководителями Комитета: нечетные четверги каждого месяца с 15.00 до 17.00 (по предварительной записи).
График работы отдела по земельным ресурсам Комитета (3 этаж):
понедельник - четверг - с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.15;
пятница и предпраздничные дни - с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
График приема граждан в отделе по земельным ресурсам Комитета (4 этаж, кабинет 415) осуществляется в соответствии с графиком работы. Телефон для справок: (8152) 45-37-91
(в ред. постановления администрации города Мурманска от 29.08.2012 N 2118)
1.3.3. Индивидуальное информирование заинтересованных лиц по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- в устной форме - лично или по телефону;
- в письменной форме - в произвольной форме по письменным обращениям, поступившим в адрес Комитета посредством почтовых отправлений или электронных средств коммуникации.
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону муниципальный служащий, осуществляющий информирование, обязан назвать наименование Комитета, свои должность, фамилию, имя и отчество и проинформировать Заявителя:
(в ред. постановления администрации города Мурманска от 29.08.2012 N 2118)
- о перечне документов, необходимых для предоставления услуги;
(в ред. постановления администрации города Мурманска от 29.08.2012 N 2118)
- о сроках принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
(в ред. постановления администрации города Мурманска от 29.08.2012 N 2118)
- об основаниях и условиях предоставления муниципальной услуги;
(в ред. постановления администрации города Мурманска от 29.08.2012 N 2118)