ПЕРЕЧЕНЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА НАСЕЛЕНИЯ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ, УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ, ДЕЙСТВУЮЩИХ НА РЕГИОНАЛЬНОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УРОВНЯХ, АКЦИОНЕРНЫХ ОБЩЕСТВ, КОНТРОЛЬНЫЙ ПАКЕТ АКЦИЙ КОТОРЫХ НАХОДИТСЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ, С ПРИМЕНЕНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
(в ред. постановлений Губернатора Белгородской области от 21.04.2020 N 49, от 15.07.2020 N 90)
N п/п | Наименование показателя |
I. Благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство | |
Благоустройство придомовых территорий | |
1. | Содержание придомовой территории (состояние тротуаров, освещенность, наличие урн, скамеек и т.д.) |
2. | Наличие и состояние детских и спортивных площадок |
3. | Качество уборки на придомовой территории в летний и зимний периоды |
4. | Наличие зеленых насаждений и уборка веток в межсезонье с территории |
5. | Обеспечение пожарных подъездов к жилому зданию |
Благоустройство территории поселения (городского округа) | |
6. | Наличие памятников, произведений декоративно-прикладного искусства, клумб, фонтанов и т.д. |
7. | Уровень и качество озеленения территории |
8. | Качество освещенности улиц |
9. | Наличие информационных указателей (наименование улиц, нумерация домов и т.д.) |
10. | Удобство размещения рекламных конструкций |
11. | Своевременный ремонт фасадов домов |
12. | Своевременное признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания |
Обустройство мест общественного отдыха | |
13. | Наличие и разнообразие мест отдыха на территории |
14. | Доступность мест отдыха на территории (наличие подъездных путей, парковочных мест) |
15. | Уровень содержания мест отдыха на территории (уборка, текущий ремонт) |
16. | Количество и доступность общественных туалетов в местах отдыха |
17. | Комфортность пребывания в местах массового отдыха (освещенность, оснащение, организация пешеходных дорожек) |
18. | Организация безопасности в местах общественного отдыха |
Холодное водоснабжение | |
19. | Наличие информационных стендов о порядке предоставления услуг (частота обновления информации, ее актуальность) |
20. | Качество подаваемой воды |
21. | Регулярность предоставления услуги |
22. | Качество проведения плановых и внеплановых ремонтных работ |
23. | Информирование об изменении тарифов |
24. | Комфортность стоимости услуги |
Горячее водоснабжение | |
25. | Наличие информационных стендов о порядке предоставления услуг (частота обновления информации, ее актуальность) |
26. | Качество подаваемой воды (температурный режим) |
27. | Регулярность предоставления услуги |
28. | Качество проведения плановых и внеплановых ремонтных работ |
29. | Информирование об изменении тарифов |
30. | Комфортность стоимости услуги |
Водоотведение | |
31. | Наличие информационных стендов о порядке предоставления услуг (частота обновления информации, ее актуальность) |
32. | Соблюдение сроков по устранению аварий на трубопроводе, канализационном стоке |
33. | Плановая замена стояков в многоквартирных домах |
34. | Информирование об изменении тарифов |
35. | Комфортность стоимости услуг |
Теплоснабжение (в том числе твердым топливом) | |
36. | Наличие информационных стендов о порядке предоставления услуг (частота обновления информации, ее актуальность) |
37. | Соблюдение сроков включения и отключения тепла |
38. | Температура подаваемого теплоносителя |
39. | Качество проведения плановых и внеплановых ремонтных работ |
40. | Информирование об изменении тарифов |
41. | Комфортность стоимости услуги |
Газоснабжение | |
42. | Наличие информационных стендов о порядке предоставления услуг (частота обновления информации, ее актуальность) |
43. | Отсутствие перебоев в предоставлении услуги |
44. | Уровень обеспеченности территории услугой |
45. | Информирование об изменении тарифов |
46. | Комфортность стоимости услуги |
Электроснабжение | |
47. | Наличие информационных стендов о порядке предоставления услуг (частота обновления информации, ее актуальность) |
48. | Отсутствие перебоев в предоставлении услуги |
49. | Соблюдение сроков плановой замены счетчиков |
50. | Информирование об изменении тарифов |
51. | Комфортность стоимости услуги |
Сбор, вывоз бытовых и промышленных отходов | |
52. | Состояние и доступность контейнерных площадок |
53. | Уровень организации раздельного сбора отходов |
54. | Соблюдение графика вывоза бытовых и промышленных отходов |
55. | Организация места хранения отходов за пределами жилой зоны |
56. | Устранение (ликвидация) несанкционированных свалок отходов |
II. Дорожное хозяйство | |
Качество автомобильных дорог | |
57. | Состояние улично-дорожной сети с твердым покрытием в поселении (городском округе) |
58. | Состояние межпоселенческой дорожной сети с твердым покрытием в муниципальном районе (городском округе) |
59. | Уровень пропускной способности автотранспорта улично-дорожной сети поселения (городского округа) |
60. | Уровень обеспеченности автомобильных дорог муниципального района (городского округа) дорожными знаками, дорожной разметкой |
61. | Оперативность очистки автомобильных дорог от снега в зимний период |
Организация городского транспортного обслуживания | |
62. | Соблюдение расписания движения транспорта |
63. | Уровень комфортности поездки в транспорте |
64. | Культура обслуживания |
65. | Уровень безопасности поездки (в том числе техническое состояние транспортного средства) |
66. | Наличие обозначенных остановочных пунктов |
Организация перевозок в пригородном направлении | |
67. | Соблюдение расписания движения транспорта |
68. | Уровень комфортности поездки в транспорте |
69. | Культура обслуживания |
70. | Уровень безопасности поездки (в том числе техническое состояние транспортного средства) |
71. | Уровень комфорта пребывания в автовокзале (автостанции) |
72. | Доступность остановочного пункта от основных жилых районов |
Организация парковочных мест | |
73. | Обеспеченность парковочными местами в общественных местах |
74. | Содержание парковочных мест и площадок (уборка, текущий ремонт, модернизация) |
75. | Благоустройство парковочных площадок возле мест массового пребывания людей |
76. | Наличие обустроенных (огороженных) парковочных мест на придомовой территории |
III. Здравоохранение | |
Медико-санитарная помощь | |
77. | Уровень доступности процедуры оформления больного в стационар |
78. | Уровень квалификации медицинского персонала |
79. | Качество размещения и питания в учреждении |
80. | Качество диагностического и другого медицинского оборудования в учреждении |
81. | Качество проводимого лечения |
Медицинская помощь в поликлинике | |
82. | Удобство процедуры записи на прием к врачу |
83. | Соблюдение графика приема |
84. | Квалификация медицинского персонала |
85. | Наличие и качество в учреждении диагностического и другого медицинского оборудования |
86. | Качество постановки диагноза и проводимого лечения |
87. | Уровень комфортности пребывания в учреждении (наличие гардероба, мест для сидения, чистота помещений и т.д.) |
Скорая медицинская помощь | |
88. | Уровень доступности вызова бригады скорой медицинской помощи |
89. | Удовлетворенность сроком ожидания приезда бригады скорой медицинской помощи |
90. | Квалификация медицинского персонала |
91. | Наличие у бригады скорой медицинской помощи необходимых медикаментов, аппаратуры |
92. | Качество автомобиля скорой медицинской помощи |
93. | Удовлетворенность качеством оказанной помощи |
IV. Культура | |
Библиотечное обслуживание | |
94. | Разнообразие и качество библиотечного фонда |
95. | Уровень материально-технического оснащения учреждения |
96. | Уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений) |
97. | Квалификация персонала учреждения |
98. | Наличие дополнительных услуг (интернет, копирование документов и т.д.) |
100 | Качество проведения дополнительных мероприятий (выставки, тематические встречи и т.д.) |
Музейное обслуживание | |
101. | Информирование о предстоящих выставках |
102. | Разнообразие и качество экспозиций |
103. | Транспортная и пешая доступность учреждения |
104. | Обеспечение безопасности (пожарная безопасность, охрана) |
105. | Уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.) |
106. | Комфортность стоимости платных услуг |
Организация культурно-массовых мероприятий | |
107. | Информирование о предстоящих культурно-массовых мероприятиях |
108. | Периодичность (частота) проведения мероприятий |
109. | Качество проведения культурно-массовых мероприятий |
110. | Обеспечение безопасности при проведении мероприятий |
111. | Уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.) |
112. | Комфортность стоимости услуг |
Кино- и театральное обслуживание | |
113. | Информирование о предстоящих фильмах и спектаклях |
114. | Разнообразие репертуара |
115. | Транспортная и пешая доступность учреждения |
116. | Обеспечение безопасности (пожарная безопасность, охрана) |
117. | Уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.) |
118. | Комфортность стоимости услуг |
V. Муниципальное управление | |
Удовлетворенность деятельностью главы администрации сельского (городского) поселения | |
119. | Удовлетворенность деятельностью главы администрации городского (сельского) поселения |
120. | Степень доверия к главе администрации городского (сельского) поселения |
Удовлетворенность деятельностью главы администрации муниципального района (городского округа) | |
121. | Удовлетворенность деятельностью главы администрации муниципального района (городского округа) |
122. | Степень доверия к главе администрации муниципального района (городского округа) |
VI. Образование | |
Общее образование детей | |
123. | Уровень квалификации педагогов |
124. | Наличие мероприятий по воспитательной деятельности (классные и общешкольные мероприятия, экскурсии и т.д.) |
125. | Уровень материально-технического оснащения образовательного учреждения |
126. | Качество питания детей в учреждении |
127. | Обеспечение безопасности (охрана) |
128. | Уровень комфортности пребывания в учреждении (наличие гардероба, доброжелательность сотрудников, чистота в помещениях) |
129. | Частота предоставления информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости (в том числе электронный дневник на сайте МОУ) |
130. | Своевременное предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена |
Дошкольное образование детей | |
131. | Уровень квалификации педагогов |
132. | Разнообразие образовательных программ |
133. | Уровень материально-технического оснащения образовательного учреждения |
134. | Качество питания детей в учреждении |
135. | Обеспечение безопасности (охрана) |
136. | Проведение мероприятий по профилактике заболеваемости детей (осмотр медицинским работником во время эпидемии, закаливание, витаминизация) |
Дополнительное образование детей | |
137. | Уровень квалификации педагогов |
138. | Удобство графика проведения занятий |
139. | Уровень соответствия оборудования помещения оказываемой услуге |
140. | Обеспечение безопасности (охрана) |
141. | Наличие условий для самореализации воспитанников (организация и участие в соревнованиях, фестивалях, смотрах, конкурсах) |
Отдых детей в каникулярное время | |
142. | Уровень подготовки педагогического состава |
143. | Качество досугово-образовательной программы пребывания детей |
144. | Уровень материально-технического оснащения |
145. | Качество питания детей в учреждении |
146. | Обеспечение безопасности (охрана) |
147. | Уровень комфортности пребывания в учреждении (наличие гардероба, доброжелательность сотрудников, чистота в помещениях) |
VII. Правопорядок и безопасность | |
Охрана общественного порядка | |
148. | Эффективность деятельности добровольных формирований по охране общественного порядка |
149. | Привлечение населения к участию в охране общественного порядка в качестве добровольных формирований |
150. | Частота проведения мероприятий с населением по профилактике снижения уровня правонарушений в общественных местах (в том числе сотрудниками муниципальной полиции) |
152. | Частота проведения мероприятий с населением о действиях по противодействию терроризму и экстремизму (беседы, информация в средствах массовой информации (газеты), тематические мероприятия в образовательных учреждениях) |
153. | Уровень информированности населения о механизмах противодействия терроризма и экстремизма (уличные стенды, информационные стенды в организациях) |
Деятельность аварийно-спасательных служб и формирований | |
154. | Наличие формирований и уровень квалификационной подготовки сотрудников аварийно-спасательных формирований |
155. | Наличие специальной техники, оборудования, необходимых для устранения чрезвычайных ситуаций |
156. | Информирование населения о едином номере вызова аварийно-спасательных служб при возникновении чрезвычайных ситуаций |
157. | Доступность вызова спасательных служб (наличие единого номера, скорость реагирования на вызов) |
Обеспечение первичных мер пожарной безопасности | |
158. | Информирование населения о возможных угрозах и формах защиты |
159. | Обучение населения действиям при пожарах |
160. | Частота проведения мероприятий по профилактике возникновения пожаров |
161. | Доступность вызова спасательных служб (наличие единого номера, скорость реагирования на вызов) |
Обеспечение безопасности людей на водных объектах | |
162. | Уровень защиты людей на водных объектах (наличие спасательных пунктов, медицинских пунктов на муниципальных пляжах и т.д.) |
163. | Информирование населения о возможных угрозах и формах защиты |
164. | Обучение населения действиям при чрезвычайных ситуациях на водных объектах |
165. | Проведение мероприятий по профилактике возникновения чрезвычайных ситуаций на водных объектах |
166. | Доступность вызова спасательных служб (наличие единого номера, скорость реагирования на вызов) |
Оповещение жителей, предупреждение и ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций | |
167. | Информирование населения о возможных угрозах и формах защиты для уменьшения рисков возникновения чрезвычайных ситуаций (в том числе наличие аппаратуры (механизмов) оповещения) |
168. | Обучение населения действиям при чрезвычайных ситуациях |
169. | Проведение мероприятий с жителями по профилактике возникновения ЧС на промышленных объектах |
170. | Доступность вызова спасательных служб (наличие единого номера, скорость реагирования на вызов) |
171. | Качество работ по локализации и устранению последствий чрезвычайных ситуаций |
VIII. Производство и торговля | |
Бытовое обслуживание населения | |
172. | Разнообразие предоставляемых услуг (ремонт и пошив одежды, обуви; ремонт изготовление предметов мебели; ремонт личного автотранспорта населения; парикмахерские и салоны; ремонт технических бытовых машин и приборов, теле- и радиоаппаратуры, а также музыкальных инструментов; оказанием услуг по хранению вещей в ломбардах; фотоуслуги и другие) |
173. | Территориальная доступность объектов по оказанию услуг бытового обслуживания населения |
174. | Качество предоставляемых услуг (в том числе качество обслуживания персоналом) |
175. | Удобство графика работы учреждения |
176. | Комфортность пребывания в учреждении |
177. | Комфортность стоимости услуг |
Обеспечение населения сельхозпродукцией, продовольствием | |
178. | Информирование населения о проведении ярмарок, выставок на территории муниципального образования |
179. | Разнообразие и регулярность предоставляемой продукции |
180. | Содействие малым предпринимателям в проведении ярмарок, выставок на территории муниципального образования местной администрацией |
181. | Наличие в продаже сельскохозяйственной продукции от местных производителей |
182. | Качество предоставляемой продукции |
Общественное питание | |
183. | Обеспеченность пунктами общественного питания на территории |
184. | Развитие общедоступной сети предприятий общественного питания, включая сеть быстрого обслуживания |
185. | Уровень доступности услуг для разных социальных групп потребителей |
186. | Качество предоставляемых услуг (питание, персонал, помещения и т.д.) |
187. | Удобство графика работы учреждений |
Создание условий для торговли | |
188. | Информирование населения о состоянии потребительского рынка |
189. | Рациональное размещение объектов торговли, обеспечивающее территориальную доступность товаров и услуг |
190. | Создание условий для приобретения качественных и безопасных товаров и услуг, ориентированных на разные социальные группы потребителей |
191. | Обеспечение условий приобретения товаров через стационарную, мелкорозничную сеть и выездную торговлю |
192. | Формирование конкурентной среды, поддержка и развитие предпринимательской деятельности на потребительском рынке товаров и услуг |
193. | Уровень содействия продвижению на потребительский рынок товаров местных производителей |
IX. Труд, занятость | |
Занятость детей и подростков в каникулярное время | |
194. | Уровень предоставляемой информационной, консультационной поддержки |
195. | Разнообразие предоставляемых форм занятости |
196. | Доступность процедуры оформления необходимых документов для трудоустройства |
197. | Наличие и качество проведения досуговых мероприятий |
Поддержка и развитие малых форм хозяйствования на селе | |
198. | Доступность получения информации о формах предоставляемой поддержки |
199. | Качество предоставляемой консультационной поддержки сотрудниками центра занятости |
200. | Доступность получения субсидий, микрозаймов начинающим предпринимателям, субъектам малого предпринимательства |
201. | Консультирование по вопросам развития и поддержки сельского хозяйства, предоставляемой органами местного самоуправления |
202. | Уровень обслуживания специалистами (компетентность, качество, доброжелательность и т.д.) |
Содействие самозанятости безработных граждан | |
203. | Информационная, консультационная поддержка специалистов центра занятости |
204. | Частота проведения мероприятий по повышению квалификации или переквалификации населения |
205. | Доступность государственной или муниципальной поддержки по программам развития малого предпринимательства |
206. | Проведение тендеров по муниципальным закупкам для форм малого предпринимательства |
207. | Мероприятия по содействию самозанятости безработных граждан |
208. | Количество мероприятий центра занятости по организации общественных работ с временным трудоустройством |
X. Туризм | |
Развитие туризма | |
209. | Информирование населения о туристических объектах, находящихся на территории муниципального района (городского округа) |
210. | Доступность и благоустройство туристических объектов |
211. | Наличие и качество мероприятий по развитию туристической привлекательности территории муниципального района (городского округа) |
212. | Развитие событийного туризма на территории муниципального района (городского округа) |
213. | Безопасность туристических объектов и маршрутов (наличие техники, механизмов оповещения, медицинское оснащение) |
XI. Физическая культура и спорт | |
Проведение массовых спортивных мероприятий | |
214. | Информирование о предстоящих спортивно-массовых мероприятиях |
215. | Территориальная доступность объектов спортивного назначения |
216. | Доступность объектов спортивного назначения для граждан с ограниченными возможностями здоровья |
217. | Обеспечение безопасности при проводимых массовых спортивных мероприятиях |
218. | Наличие обустроенных мест для зрителей при проводимых массовых спортивных мероприятиях |
Развитие физической культуры и массового спорта | |
219. | Доступность записи в спортивные секции |
220. | Территориальная доступность объектов спортивного назначения |
221. | Квалификация персонала учреждения |
222. | Удобство графика работы (время проведения тренировок, занятий) |
223. | Соответствие материально-технического оснащения учреждения проводимым занятиям |
224. | Уровень безопасности пребывания в учреждении |
225. | Комфортность пребывания в учреждении (наличие душевых, мест для раздевания, отдельных залов для занятия спортом и т.д.) |
226. | Доступность спортивных залов в образовательных и спортивных организациях (включая физкультурно-оздоровительные комплексы) Белгородской области во внеурочное время в целях предоставления возможности занятия спортом жителям населенных пунктов |
(п. 226 в ред. постановления Губернатора Белгородской области от 15.07.2020 N 90) | |