Действующий

О сопровождении инвестиционных проектов на территории Ростовской области (с изменениями на 21 ноября 2022 года)



6. Работа системы обратной связи для инвесторов


6.1. Система обратной связи для инвесторов представляет собой каналы обратной связи для инвесторов, созданные в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Правительства Ростовской области в разделе "Экономика/инвестиции" и инвестиционном портале Ростовской области (www.invest-don.com) (далее - уполномоченные сайты), в том числе сервис "Виртуальная приемная", созданный на инвестиционном портале Ростовской области (www.invest-don.com).


6.2. Обратная связь с инвесторами представляет собой рассмотрение обращений и направление ответов на обращения, поступившие через уполномоченные сайты.


6.3. Каналы обратной связи на уполномоченных сайтах предназначены для направления обращений по следующим вопросам:


локализация инвестиционного проекта на территории Ростовской области;


инфраструктурное обеспечение инвестиционного проекта на территории Ростовской области;


взаимодействие с исполнительными органами, органами местного самоуправления в рамках реализации инвестиционного проекта на территории Ростовской области;


(в ред. постановления Правительства Ростовской области от 21.11.2022 N 1000)


государственная поддержка инвестиционной деятельности в Ростовской области;


иные вопросы, касающиеся инвестиционной деятельности на территории Ростовской области.


6.4. Сервис "Виртуальная приемная" на инвестиционном портале Ростовской области (www.invest-don.com) также предоставляет возможность записаться на прием к руководству министерства по вопросам, относящимся к компетенции министерства.


6.5. Обращения, направленные через уполномоченные сайты, по вопросам, указанным в пункте 6.3 настоящего раздела, регистрируются министерством в течение 1 рабочего дня со дня их поступления.


Обращения, направленные через уполномоченные сайты, по вопросам, не относящимся к указанным в пункте 6.3 настоящего раздела, направляются министерством для регистрации в управление по работе с обращениями граждан и организаций Правительства Ростовской области в течение 1 рабочего дня со дня их поступления.


6.6. В случае, если обращение требует рассмотрения в отраслевом исполнительном органе, министерство направляет соответствующий запрос с указанием срока рассмотрения (направления ответа заявителю) и необходимости уведомления министерства об итогах рассмотрения обращения.


(в ред. постановления Правительства Ростовской области от 21.11.2022 N 1000)