Действующий

Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальными образовательными организациями

 Приложение N 1
     к постановлению администрации городского округа "Город Чита" от "09" 01 2013 года N 01

Стандарт качества муниципальной услуги "Организация предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования образовательными организациями


1. Цель оказания муниципальной услуги: помощь семье в воспитании детей дошкольного возраста, охране и укреплении их физического и психического здоровья, развитии индивидуальных способностей, помощь в необходимой коррекции нарушений развития детей дошкольного возраста.

2. Потенциальные потребители муниципальной услуги: дети в возрасте от 1, 5 до 8 лет.

3. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги:

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

1

2

3

Количество проведенных в отчетом периоде детских праздников (для детей и/или с участием детей) (ед.)

Абсолютная величина

Данные организации

Количество выявленных нарушений санитарно-эпидемиологических норм и правил

Абсолютная величина

По результатам проверок

Число случаев получений детьми травм, отравлений в период пребывания в организации (ед.)

Абсолютная величина

Форма федерального государственного статистического наблюдения N 85-К "Сведения о деятельности дошкольного образовательного учреждения" (утверждена приказом Федеральной службы государственной статистики от 29 августа 2013 года N 349)

Процент потребителей родителей (законных представителей) воспитанников, удовлетворенных качеством и доступностью услуги (%)

(Ок + Од)
 -----------* 100 , где
 2 * О
 Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг
 Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг
 О - общее число опрошенных

Определяется по результатам опросов воспитанников и/или их родителей (законных представителей)

Число обоснованных жалоб родителей (законных представителей) воспитанников (ед.)

Абсолютная величина

Определяется на основании анализа жалоб

Количество мероприятий, проведенных с целью укрепления здоровья детей

Абсолютная величина

Процент посещаемости детей

А
 ------*100 , где
 В
   А - фактическое колич ество дето-дней
 В - планируемое количество дето-дней

4. Правовые основы оказания муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15 мая 2013 года N 26 "Об утверждении Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций";

- постановление Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2012 года N 390 "О противопожарном режиме";

- приказ Министерства образования и науки РФ от 30 августа 2013 года N 1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования";

- Приказ Министерства образования и науки РФ от 17 октября 2013 года N 1155 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования";

- Постановление Совета Министров СССР от 12 апреля 1984 года N 317 (натуральные нормы питания);

- Закон Забайкальского края от 11 июля 2013 года N 858-ЗЗК "Об отдельных вопросах в сфере образования";

- решение Думы городского округа "Город Чита" от 8 декабря 2011 года N 243 "О принятии Устава городского округа "Город Чита".

5. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:

Для оказания муниципальной услуги осуществляются следующие основные действия:

- реализация программ дошкольного образования;

- охрана жизни и здоровья детей;

- реализация дополнительных образовательных программ;

- воспитание детей дошкольного возраста;

- взаимодействие с семьей.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристик

Здание

- организация размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании(ях);

 - состояние здания не является аварийным;

 - здание оборудовано водопроводом, подключено к системам централизованного отопления и горячего водоснабжения либо отапливается от котельных;
оборудовано канализацией

Прилегающая территория

территория организации:
 - озеленена;

 - огорожена;

 - имеет наружное электрическое освещение;

 - имеет игровые площадки с детским игровым оборудованием, соответствующим возрасту и количеству детей, учитывающим гигиенические и педагогические требования

Помещения

в организации имеются:
 - групповые помещения включающие: раздевальную (приемную) (для приема детей и хранения верхней одежды), групповую (для проведения игр, занятий и приема пищи), спальню (место для сна), буфетную (для подготовки готовых блюд к раздаче и мытья столовой посуды), туалетную (совмещенную с умывальной), место для хранения посуды, место для хранения используемых на улице игрушек);

 - помещения для музыкальных и физкультурных занятий в соответствии с проектной мощностью;

 - медицинский кабинет;

 - пищеблок,
 - служебно-бытовые помещения для персонала

Температурный режим

организация оснащена системами центрального отопления с радиаторами и системами вентиляции, обеспечивающими температурный режим в следующих помещениях:
 приемные, игровые ясельных групповых ячеек, туалетные ясельных групп, помещения медицинского назначения - не ниже 22 град С;
приемные, игровые младшей, средней, старшей групповых ячеек - не ниже 21 град С;
спальни всех групповых ячеек, туалетные дошкольных групп, залы для музыкальных и гимнастических занятий - не ниже 19 град С;
прогулочные веранды - не ниже 12 град С;
зал с ванной бассейна - не ниже 29 град С;
раздевалка с душевой бассейна- не ниже 25 град С;
отапливаемые переходы - не ниже 15 град С

Оборудование

организация оснащена оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям санитарных правил и норм, стандартов, технических условий, других нормативных документов, и обеспечивающими надлежащее качество предоставления Услуги.
 В организации имеется:
 - мебель, соответствующая возрасту, росту и количеству воспитанников, учитывающая гигиенические и педагогические требования (в том числе шкафы для верхней одежды, кровати, столы и стулья, стеллажи для игрушек);

 - оборудование для просмотра телевизионных передач и видеофильмов (не менее 1 телевизора и CD-проигрывателя на организацию);

 - музыкальный центр либо фортепиано;

 - физкультурное оборудование, соответствующее росту, возрасту и количеству детей;

 - кухонное оборудование (изношенность не более 60%). Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять. Неисправное специальное оборудование, приборы и аппаратура должны быть заменены, отремонтированы (если они подлежат ремонту) или изъяты из эксплуатации.
 Состояние электрического оборудования, используемого в учреждении, определяется путем проведения визуального осмотра, замеров сопротивления изоляции (проверка качества изоляции проводов) и т.д.