1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача гражданам направлений на прохождение медико-социальной экспертизы" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги.
2. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории муниципального образования "город Кемерово" и застрахованные в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации (далее - граждане).
Интересы граждан при первичном обращении в муниципальное учреждение здравоохранения и, в случае необходимости, на заседании врачебной комиссии муниципального учреждения здравоохранения вправе представлять законные представители гражданина. Полномочия представителя (далее - доверенное лицо) при этом должны быть подтверждены в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации нотариально удостоверенной доверенностью (доверенностью, приравненной к нотариально удостоверенной). Полномочия опекуна подтверждаются решением об установлении опеки.
3. Предоставление информации об организации оказания муниципальной услуги осуществляется:
а) на Едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru);
б) в Управлении здравоохранения администрации города Кемерово в устной форме при личном обращении гражданина (доверенного лица) (ул. Арочная, 41 с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00) и по телефону (58-32-57, 36-44-42 с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00);
в) по телефонам муниципальных учреждений здравоохранения (приложение N 1 к Административному регламенту);
г) на информационных стендах муниципальных учреждений здравоохранения.
4. Основными требованиями предоставления информации являются актуальность, своевременность, полнота, доступность.
Консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудником муниципального учреждения здравоохранения в рабочее время по телефону или при личном обращении в порядке общей очереди.
Консультирование осуществляется по следующим вопросам:
а) о перечне документов, необходимом для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги;
б) о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги;
в) об адресах иных органов и организаций, участвующих в соответствии с настоящим Регламентом в предоставлении муниципальной услуги;
г) о времени приема и выдачи документов;
д) о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги.
5. Для получения направления для прохождения медико-социальной экспертизы гражданину необходимо записаться на прием к врачу по месту прикрепления (участковый терапевт, педиатр в поликлинике, травматолог травматологического пункта, акушер-гинеколог женской консультации, врач-специалист в поликлинике) через Терминал, через Портал (на главной странице сайта: www.vrach42.ru) и регистратуры муниципальных учреждений здравоохранения в соответствии с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу".