2.1.1. Для получения разъяснений о порядке осуществления муниципального контроля заинтересованные лица обращаются в управление потребительского рынка и развития предпринимательства администрации города Кемерово.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 650000, г. Кемерово, ул. Арочная, д. 41, 2 этаж, управление потребительского рынка и развития предпринимательства администрации города Кемерово.
Телефон/факс: (8-384-2) 75-63-85.
Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30; обеденный перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни.
2.1.2. Информация о порядке исполнения муниципальной функции размещается в сети Интернет на официальном сайте администрации города Кемерово, по электронному адресу управления, в месте нахождения управления потребительского рынка и развития предпринимательства администрации города Кемерово, а также непосредственно у специалиста либо по телефону.
Адрес электронной почты управления: e-mail: trade@kemerovo.ru.
Адрес информационного Интернет-портала администрации города Кемерово: www.kemerovo.ru.
2.1.3. Информирование заинтересованных лиц по вопросам исполнения муниципального контроля осуществляется в виде устного или письменного консультирования.
2.1.4. Письменные разъяснения даются при наличии письменного обращения.
Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной функции, квалифицированно готовит разъяснения и направляет ответ письмом, электронной почтой, факсом либо с использованием сети Интернет в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заявителя.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.