Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством труда, социальной защиты и демографии Пензенской области государственной услуги "Предоставление жилого помещения по договору социального найма ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам боевых действий, признанным нуждающимися в улучшении жилищных условий" (с изменениями на 5 августа 2024 года)

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.22. Показателями доступности государственной услуги являются:

2.22.1. транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги и возможность парковки транспорта;

2.22.2. размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на Едином портале, Региональном портале;

(в ред. Приказа Минтруда Пензенской области от 04.12.2017 N 444-ОС)

2.22.3. размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации.

2.23. показателями качества предоставления государственной услуги являются:

2.23.1. соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

2.23.2. отсутствие направленных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц и государственных гражданских служащих Министерства, принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.