Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОРОДА ОМСКА В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ (с изменениями на: 04.06.2014)


VIII. Требования к Учреждению


26. К Учреждению предъявляются требования о наличии следующих документов:

- утвержденный и зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации устав;

- свидетельство о государственной регистрации юридического лица;

- эксплуатационные документы, сертификаты соответствия (сертификаты качества) и технические паспорта оборудования, приборов и аппаратуры.

27. Здания и помещения, сооружения Учреждения должны отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, и обеспечиваются телефонной связью, а также средствами коммунально-бытового благоустройства.

Здания и помещения, в которых располагается Учреждение, оборудуются системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, а также первичными средствами пожаротушения.

В помещениях Учреждения на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Учреждения.

В Учреждении предусматриваются помещения для приема граждан, административно-управленческие помещения.

28. Учреждение оснащается мебелью, оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники), отвечающими требованиям технических условий, в количестве, обеспечивающем возможность оперативной работы по предоставлению муниципальной услуги.

Оборудование используется Учреждением по назначению в соответствии с технической документацией, содержится в исправном состоянии, подлежит систематической проверке.

29. В Учреждении имеются письменные принадлежности (ручки, бумага), которые при необходимости предоставляются гражданам для оформления документов.

30. Состав специалистов Учреждения определяется в соответствии со штатным расписанием в количестве, необходимом для оказания муниципальной услуги.

31. Специалисты Учреждения должны:

- иметь соответствующее образование, подтвержденное документами, оформленными в установленном порядке, обладать соответствующей квалификацией, профессионализмом;

- соблюдать правила эксплуатации оборудования, специальной и специализированной техники, охраны труда и техники безопасности и своевременно проходить соответствующие инструктажи;

- знать и соблюдать законодательство Российской Федерации, касающееся профессиональной деятельности, должностные инструкции, программы проведения мероприятий по оказанию муниципальной услуги;

- иметь знания, навыки организационно-методической деятельности и опыт, необходимые для выполнения возложенных обязанностей;

- изучать и учитывать в процессе оказания муниципальной услуги индивидуальные особенности получателей муниципальной услуги.

32. Специалисты Учреждения должны обладать высокими моральными качествами, соблюдать права человека, принципы этики.

При оказании муниципальной услуги специалисты Учреждения должны проявлять максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.

33. Специалисты Учреждения при оказании муниципальной услуги должны руководствоваться должностными инструкциями, определяющими их права и обязанности.