Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОРОДА ОМСКА В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ (с изменениями на: 14.10.2015)




Приложение
к стандарту качества оказания
муниципальной услуги города Омска
по обеспечению отдыха и оздоровления детей
в каникулярное время в муниципальных
загородных оздоровительных лагерях

ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ оценки качества оказания муниципальной услуги города Омска по обеспечению отдыха и оздоровления детей в каникулярное время в муниципальных загородных оздоровительных лагерях

Наименование показателя

Методика расчета

Источник информации

Целевое значение показателя, проценты

Доля обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период, по которым приняты меры, от общего числа жалоб, поступивших в отчетном периоде

Жм / Ж x 100, где:
Жм - количество обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период, по которым приняты меры;
Ж - общее количество обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период

Анализ жалоб, поступивших в виде писем граждан по почте, электронной почте, жалоб в виде записей в книге отзывов и предложений и сведений о принятых мерах

100

Общий уровень укомплектованности бюджетных загородных оздоровительных лагерей (далее - Учреждения) педагогическим работниками в соответствии со штатным расписанием

Кз / Кш x 100, где:
Кз - количество занятых педагогических ставок;
Кш - количество ставок по штатному расписанию

Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска

100

Доля укомплектованности детьми от общего количества мест в Учреждениях

Фчд / Пмл x 100, где:
Фчд - фактическая численность детей;
Пмл - плановая мощность учреждения

Приказ об утверждении списочного состава детей в Учреждении

Не менее 95

Сохранность контингента детей, находящихся в Учреждениях, в течение смены

Дк / Дн x 100, где:
Дк - количество детей на конец сезона;
Дн - количество детей на начало сезона

Приказ о выбытии и прибытии детей

Не менее 90