В результате проводимой работы в течение 2005 - 2013 годов созданы определенные организационно-правовые и информационно-технологические условия для широкого применения информационных и телекоммуникационных технологий в деятельности органов местного самоуправления города Омска, муниципальных предприятий и учреждений города Омска в частности:
- информационно-телекоммуникационная сеть Администрации города Омска, объединяющая все структурные подразделения Администрации города Омска, Омский городской Совет, а также ряд муниципальных учреждений и предприятий города Омска, обеспечивающая корпоративный доступ к межведомственным ресурсам;
- официальный сайт Администрации города Омска, как система информационного взаимодействия Администрации города Омска с гражданами и организациями;
- система электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Омска (далее - СЭДД), как основа информационной инфраструктуры.
(в ред. Постановления Администрации города Омска от 19.05.2015 N 673-п)
В ряде структурных подразделений Администрации города Омска созданы ведомственные муниципальные информационные системы, необходимые для качественного и эффективного выполнения возложенных функций, такие как система управления имущественным комплексом города Омска, система управления бюджетным процессом. Происходит внедрение комплексной автоматизированной информационной системы управления градостроительной деятельностью в городе Омске.
Постановлением Администрации города Омска от 18 февраля 2011 года N 139-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, Порядка проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг" определены основные процедуры подготовки, согласования и внедрения административных регламентов предоставления муниципальных услуг. Администрацией города Омска принято 42 административных регламента предоставления муниципальных услуг.
Учитывая достигнутые результаты в сфере регламентации муниципальных услуг, необходимо обеспечить завершение процесса регламентации предоставления муниципальных услуг с учетом сокращения излишних административных процедур, количества требуемых от заявителя документов и времени оказания услуг, а также с учетом положений действующего законодательства о системе межведомственного информационного взаимодействия, предоставлении возможности для заявителя получения услуг в электронной форме.
Для эффективного использования информационных и телекоммуникационных технологий в деятельности Администрации города Омска необходимо согласованное и взаимосвязанное создание и развитие комплекса программно-технических средств и муниципальных информационных систем, обеспечение информационной безопасности.
Основными причинами недостаточного уровня использования информационных и телекоммуникационных технологий в деятельности Администрации города Омска являются:
- отсутствие в ряде структурных подразделений муниципальных информационных систем автоматизирующих ведомственные процессы, связанные с выполнением функций и предоставлением муниципальных услуг, в том числе в электронном виде;
- необходимость замены существенной части оборудования и инфраструктуры в связи с износом и моральным старением, в том числе средств персональной обработки информации, серверного и иного оборудования, локальных вычислительных и инженерных сетей;
- сохранение значительных различий между органами местного самоуправления города Омска, муниципальными предприятиями и учреждениями города Омска по степени использования в своей деятельности информационных и телекоммуникационных технологий, отраслевая разобщенность информации, отсутствие межотраслевого электронного взаимодействия.
Также существует потребность в продолжении работы по обеспечению информационной безопасности и защите муниципальных информационных систем, предотвращению угроз использования информационных и телекоммуникационных технологий в качестве элементов негативного воздействия на общество, их использования в деструктивных целях.