7. Информацию о порядке и ходе оказания государственной услуги можно получить:
непосредственно по месту нахождения исполнителя, в том числе на информационном стенде в месте оказания государственной услуги;
с использованием средств телефонной связи;
с использованием средств электронного информирования:
1) на официальном сайте государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
2) на официальном сайте исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
3) путем направления запроса на адрес электронной почты исполнителя.
8. Исполнитель обеспечивает размещение на информационном стенде перечня документов, необходимых для получения государственной услуги.
9. Исполнитель осуществляет оказание государственной услуги по месту нахождения исполнителя в соответствии с графиком работы, установленным локальным актом исполнителя.
10. Основанием для начала оказания государственной услуги является обращение заявителя к исполнителю с заявлением об оказании государственной услуги.
11. Государственная услуга оказывается исполнителем с соблюдением сроков, определяемых типовыми образовательными программами, утвержденными уполномоченными федеральными государственными органами, дополнительными профессиональными программами (программами повышения квалификации и программами профессиональной переподготовки), разработанными и утвержденными исполнителем.
При этом минимально допустимый срок освоения программ повышения квалификации не может быть менее 16 часов, а срок освоения программ профессиональной переподготовки - менее 250 часов.
12. Для получения государственной услуги заявителем представляется заявление на обучение на бумажном носителе при личном обращении или путем направления по почте, или в форме электронного документа с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры с приложением документов об образовании и (или) о квалификации.
Заявление и документы, представленные в электронной форме, должны быть подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Копии документов, представленные на бумажном носителе, не заверенные нотариально, должны быть представлены с предъявлением оригинала.
При наличии сомнений в подлинности документов (копий документов) проверка подлинности и достоверности представленных заявителем документов и содержащихся в них сведений осуществляется путем направления исполнителем в срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления документов (копий документов) соответствующих запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти Удмуртской Республики, органы местного самоуправления в Удмуртской Республике, другие органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (их копии или сведения, содержащиеся в них).
13. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):
1) прием документов, представленных для оказания государственной услуги;
2) заключение с заявителем договора об образовании.
14. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
1) непредставление документов об образовании и (или) о квалификации заявителя;
2) представление заявителем недостоверных документов или наличие недостоверных сведений в представленных документах.
15. Дополнительные профессиональные программы могут осваиваться в различных формах обучения, различающихся объемом обязательных занятий, организацией учебного процесса в очной форме обучения, с применением дистанционных образовательных технологий. Допускается сочетание различных форм обучения.
Занятия проводятся с полным отрывом слушателей от производственной деятельности (очная форма обучения) и без отрыва от производственной деятельности (обучение с применением дистанционных образовательных технологий).
16. Количество учебных групп слушателей определяется локальными актами исполнителя в соответствии с санитарными нормами и условиями, необходимыми для осуществления образовательного процесса.
17. Учебные занятия и учебные работы проводятся в форме лекций, практических и семинарских занятий, лабораторных работ, круглых столов, мастер-классов, мастерских, деловых игр и других видов учебных занятий и учебных работ, определенных учебным планом исполнителя.
18. Слушателям предоставляется необходимая для освоения образовательных программ нормативная, инструктивная документация, учебные и учебно-дидактические материалы.
19. Обучение завершается итоговой аттестацией слушателей в форме, определяемой исполнителем самостоятельно.