N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги | Объем социальной услуги | Сроки предоставления социальной услуги | Показатели качества предоставления социальной услуги |
I. Социально-бытовые услуги | ||||||
1. | Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Челябинской области | размещение получателя услуг в многоместных комнатах | жилые помещения должны быть оборудованы системами холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, канализации, вентиляции и электроснабжения. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом состояния здоровья, возраста и пола. В комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Все жилые помещения должны отвечать действующим санитарным нормам и правилам, требованиям пожарной безопасности, а также быть доступными для инвалидов и маломобильных групп населения | объем услуги устанавливается в соответствии с утвержденными нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Челябинской области | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) соответствие жилой площади, предоставленной получателю социальных услуг, нормативам, утвержденным Правительством Челябинской области; 2) соответствие жилых помещений и мест общего пользования санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
2. | Обеспечение питанием в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Челябинской области | предоставляется горячее питание, в том числе диетическое | питание должно быть разнообразным, приготовлено из доброкачественных продуктов и соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям. Разрабатывается 7-дневное меню | трех - четырехразовое питание в соответствии с утвержденными нормами питания. Допускается производить замену отдельных продуктов питания в соответствии с таблицей замены продуктов по основным пищевым веществам. Детям с психическими, аллергическими расстройствами нормы по продуктам "чай черный", "кофе, кофейный напиток" разрешается уменьшать до 50 процентов. Гражданам, находящимся на постельном режиме, с учетом состояния здоровья нормы по продуктам "хлеб, в том числе хлебобулочные изделия" разрешается уменьшать до 50 процентов | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) соблюдение норм питания; 2) наличие учетной документации; 3) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 4) отсутствие замечаний по результатам контроля |
3. | Предоставление в пользование мебели | предоставляется в пользование мебель | мебель должна быть в технически исправном состоянии и должна быть безопасной при использовании, соответствовать состоянию здоровья получателей социальных услуг | 1 кровать, 1 тумбочка, 1 место в шкафу, обеспечивающее возможность хранения личной одежды. На комнату выделяются 1 стол, 2 стула | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) соответствие количества предоставленной получателю социальных услуг мебели нормативам, установленным настоящим стандартом; 2) соответствие качества мебели установленным требованиям |
4. | Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Челябинской области | предоставляются в пользование одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности | предоставляемые одежда и обувь соответствуют росту и размерам получателей социальных услуг, отвечают по возможности их запросам по фасону и расцветке | в соответствии с утвержденными нормативами обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг в стационарной форме, ввиду индивидуальных особенностей получателей социальных услуг с психическими расстройствами, а также находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью, допускается изменение установленных нормативов обеспечения мягким инвентарем, в том числе нательным бельем и (или) постельными принадлежностями, а также уменьшение установленного срока службы мягкого инвентаря | сроки предоставления услуги соответствуют сроку эксплуатации мягкого инвентаря | 1) соответствие количества и видов мягкого инвентаря, выданного получателю социальных услуг, нормативам, утвержденным Правительством Челябинской области; 2) наличие учетной документации; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
4-1. | Обеспечение предметами личной гигиены | предоставляются в пользование предметы и средства личной гигиены: зубная щетка, зубная паста, расческа, мочалка, туалетное мыло, шампунь, туалетная бумага, станок для бритья и средство для бритья и после бритья (при необходимости), гигиенические прокладки (при необходимости) | услуга предоставляется получателям социальных услуг с учетом индивидуальных особенностей | объемы предметов и средств личной гигиены устанавливаются организацией, предоставляющей социальные услуги, исходя из индивидуальных особенностей получателей социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 2) наличие учетной документации; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 4-1 введен Постановлением Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
5. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | предоставление или помощь в предоставлении (в зависимости от степени нуждаемости получателя социальных услуг) гигиенических услуг, в том числе: умывание; ежедневный уход за волосами; смена подгузника; помощь при использовании средств личной гигиены (помощь в пользовании судном, туалетом); полное купание в постели; полное купание в душе или ванной комнате; содействие при купании; уход за ротовой полостью; смена постельного белья; смена нательного белья; уход за ногтями рук; уход за ногтями ног; помощь в пользовании калоприемником и мочеприемником; вынос судна; помощь при бритье | услуги предоставляются: с применением необходимого инвентаря (средств), в том числе технических средств ухода; с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил; безопасным и безболезненным способом | купание и содействие при купании должно проводиться не реже 1 раза в неделю; умывание и уход за волосами - ежедневно; уход за ротовой полостью (чистка зубов зубной щеткой 2 раза в день после приема пищи) - ежедневно; смена абсорбирующего белья, подгузников - не реже 3 раз в сутки; помощь при использовании средств личной гигиены - ежедневно по необходимости; смена постельного и нательного белья - по необходимости, но не реже 1 раза в неделю; уход за ногтями рук и ног - не реже 1 раза в неделю; помощь в пользовании калоприемником и мочеприемником, вынос судна - ежедневно по необходимости; помощь при бритье - по необходимости, но не реже 2 раз в неделю | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) опрятный внешний вид получателей социальных услуг; отсутствие неприятного запаха и пролежней; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 5 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
5-1. | Перемещение | оказание помощи получателю социальных услуг, включая следующее: помощь при перемещении; помощь при передвижении внутри помещения организации социального обслуживания; усаживание на край кровати; изменение положения тела получателя социальных услуг в кровати; помощь в одевании и раздевании | услуги предоставляются: с применением необходимых технических средств реабилитации и ухода; с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил; безопасным и безболезненным способом | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 2) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 5-1 введен Постановлением Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
6. | Парикмахерские услуги | предоставление парикмахерских услуг, в том числе стрижка волос, бритье | услуга предоставляется всем категориям получателей социальных услуг. Стрижка волос осуществляется без применения укладочных средств | стрижка волос осуществляется не чаще 1 раза в месяц, бритье не реже 2 раз в неделю | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) опрятный внешний вид получателей социальных услуг; 2) отсутствие замечаний по результатам контроля |
7. | Организация досуга и отдыха | формирование у получателей социальных услуг позитивного психологического состояния, различных интересов и поддержания активного образа жизни; организация культурно-досуговой деятельности для всех получателей социальных услуг с учетом их интересов и индивидуальных особенностей (возраст, состояние здоровья, способность к передвижению); проведение анимационных мероприятий (конкурсов, викторин, выставок, концертов, спектаклей, мастер-классов и другое); проведение групповых досуговых мероприятий с использованием клубных форм работы (кружки по интересам и спортивные секции); организация посещений мест досуга и отдыха (театры, выставки, экскурсии, кинотеатры и другое) с доставкой получателей социальных услуг к месту проведения досуга и обратно; обеспечение книгами (аудиокнигами), журналами, газетами, настольными играми и иными видами индивидуального досуга | социальная услуга предоставляется: в соответствии с разработанными планами (составляются на каждый день и месяц, на год). Ежедневные планы культурно-досуговых мероприятий размещаются для получателей социальных услуг в общедоступных местах (информационные стенды). Получатели социальных услуг должны иметь свободный доступ к предметам досуга. Использование указанных предметов осуществляется в соответствии с правилами внутреннего распорядка организации, предоставляющей социальные услуги, и с учетом состояния здоровья получателей социальных услуг | книжный фонд составляет не менее 1 книги на одного получателя социальных услуг, подписка - не менее чем на 5 журналов (газет) на одного получателя социальных услуг, наличие не менее 5 комплектов настольных игр на 100 получателей социальных услуг, не менее 1 телевизора на этаж. Групповые мероприятия проводятся не реже 1 раза в месяц с учетом интересов и индивидуальных особенностей получателей социальных услуг. Обеспечивается полный охват всех получателей социальных услуг культурно-досуговыми мероприятиями. Наличие свободного доступа к сети Интернет | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) соблюдение установленных нормативов в организации досуга получателей социальных услуг; 2) наличие ежедневных, ежемесячных и годового планов культурно-досуговой деятельности; 3) наличие учетной документации; 4) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 7 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
7-1. | Сопровождение на прогулку | проведение прогулок получателей социальных услуг на прилегающей территории организации социального обслуживания, включая следующее: оказание помощи при сборе получателя социальной услуги на прогулку (одевание, обувание, усаживание и так далее), сопровождение получателя социальных услуг на прогулке и возвращение его после прогулки к месту проживания | услуга предоставляется: с применением необходимых технических средств реабилитации и ухода; с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил; безопасным и безболезненным способом | прогулки проводятся ежедневно с учетом желания и состояния здоровья получателя социальных услуг, за исключением времени с неблагоприятными погодными условиями (шквалистый ветер, ливни, грозы, метели, температура воздуха минус 15 градусов и ниже) | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 2) наличие учетной документации; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 7-1 введен Постановлением Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
8. | Создание условий для отправления религиозных обрядов | обеспечение условий для отправления религиозных обрядов получателями социальных услуг, принадлежащих различным конфессиям | услуга предоставляется при условии соблюдения правил внутреннего распорядка организации, предоставляющей социальные услуги, и с учетом интересов верующих различных конфессий | выделяется (при наличии конструктивной возможности) отдельное помещение для отправления религиозных обрядов либо предусматривается место в жилых комнатах | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) наличие условий для отправления религиозных обрядов верующими различных конфессий; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг |
9. | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли | предоставляется по просьбе получателя социальных услуг | услуга предоставляется получателям социальных услуг с полностью или частично утраченной способностью к самообслуживанию и недееспособным получателям социальных услуг | не менее 1 раза в месяц | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) наличие учетной документации; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг |
9-1. | Посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях | посещение получателя социальных услуг в медицинской организации в стационарных условиях в установленные часы приема посетителей, включая следующее: доставку за счет средств получателя социальных услуг продуктов питания, предметов первой необходимости, книг, периодических изданий и другого, оказание психологической поддержки | оказывается получателю социальных услуг в период его нахождения в медицинской организации в стационарных условиях | услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз за период нахождения получателя социальных услуг в медицинской организации в стационарных условиях | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 2) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 9-1 введен Постановлением Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
10. | Предоставление услуг прачечной | обеспечение стирки, сушки и глажки одежды, нательного белья, постельных принадлежностей, предоставленных получателю социальных услуг; машинная стирка вещей (возможность осуществления получателями социальных услуг самостоятельной стирки своих вещей); помощь при стирке вещей (возможность осуществления получателями социальных услуг самостоятельной стирки своих вещей) | услуга предоставляется: с применением необходимого оборудования, инвентаря (средств); с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил; с созданием условий получателям социальных услуг для самостоятельной машинной стирки своих вещей (оказанием помощи при стирке вещей) | услуга предоставляется не реже 1 раза в неделю, для получателей социальных услуг, находящихся на постельном режиме, - по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю; машинная стирка и помощь при стирке вещей - по мере необходимости | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) опрятный внешний вид получателей социальных услуг; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 10 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
11. | Помощь в написании и отправке писем | предоставление помощи в написании писем рукописных или с использованием электронных устройств и сети Интернет, а также отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | услуга предоставляется получателям социальных услуг, которые по состоянию здоровья не способны осуществить указанные действия самостоятельно | 1 раз в месяц | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полнота предоставления услуги (услуга должна удовлетворять потребности клиентов); 2) наличие учетной документации |
12. | Помощь в приеме пищи (кормление) | оказание помощи в приеме пищи получателям социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу, в том числе: 1) подготовка получателя социальной услуги к приему пищи; 2) подача пищи (подготовка приготовленной пищи, столовых приборов, посуды, места для приема пищи); 3) кормление (осуществляется в положении сидя или полусидя в зависимости от состояния получателя социальной услуги, уборка места приема пищи); 4) контроль за соблюдением питьевого режима | услуга предоставляется: с применением необходимого инвентаря (средств), в том числе технических средств ухода; с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил; безопасным и безболезненным способом | услуга предоставляется ежедневно в соответствии с распорядком дня организации, предоставляющей социальные услуги; контроль за соблюдением питьевого режима осуществляется до 4 раз в день | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) наличие учетной документации; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 12 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
13. | Предоставление автомобильного транспорта и сопровождающего персонала | предоставление автомобильного транспорта и сопровождающего персонала в целях доставки получателей социальных услуг для предоставления им социальных услуг вне организации социального обслуживания, а также услуг по социальному сопровождению | услуга предоставляется при необходимости предоставления социальных услуг и услуг по социальному сопровождению | объем услуги определяется количеством социальных услуг и услуг по социальному сопровождению, предоставляемых получателям социальных услуг за пределами организации социального обслуживания | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полнота предоставления услуги (услуга должна удовлетворять потребности клиентов); 2) наличие учетной документации |
II. Социально-медицинские услуги | ||||||
14. | Лекарственное обеспечение | предоставление получателям социальных услуг медикаментов и изделий медицинского назначения | услуга предоставляется по назначению врача | объем соответствует стандартам оказания медицинской помощи | в сроки, установленные врачом, назначившим применение препарата | 1) наличие учетной документации; 2) отсутствие нарушения сроков хранения медикаментов |
15. | Оказание медицинской помощи в соответствии с имеющимися лицензиями на осуществление медицинской деятельности, в том числе выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг | предоставление медицинских услуг, в том числе: осмотр и консультирование врачами-специалистами (фельдшерами), назначение лекарственных препаратов, наблюдение, измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и иные медицинские манипуляции; проведение профилактических осмотров; организация профилактических осмотров и диспансеризации врачами-специалистами лечебно-профилактических учреждений; выполнение рекомендаций по итогам профилактических осмотров и диспансеризаций; содействие в прохождении освидетельствования в учреждениях медико-социальной экспертизы (сопровождение и помощь в оформлении документов); содействие в направлении на санаторно-курортное лечение (сопровождение и помощь в оформлении документов) | предоставляется при наличии соответствующей лицензии на осуществление медицинской деятельности. При отсутствии лицензии на осуществление медицинской деятельности осуществляются мероприятия по социальному сопровождению | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг. Профилактические осмотры проводятся ежеквартально; организация профилактических осмотров и диспансеризации врачами-специалистами лечебно-профилактических учреждений - в соответствии с установленной периодичностью; выполнение рекомендаций по итогам профилактических осмотров и диспансеризаций - в рекомендуемых объемах и указанные сроки | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) ведение учетной документации; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 15 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
16. | Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий | проведение оздоровительных мероприятий (массаж, физиопроцедуры, лечебная физкультура, иные процедуры); содействие в получении оздоровительных услуг, оказываемых лечебно-профилактическими учреждениями (сопровождение и помощь в оформлении документов) | услуги предоставляются с учетом медицинских показаний и при наличии соответствующей лицензии | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) ведение учетной документации; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 16 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
17. | Консультирование по социально-медицинским вопросам | организация информационных встреч с получателями социальных услуг | консультирование может осуществляться сотрудниками организации, предоставляющей социальные услуги, а также приглашенными экспертами по вопросам профилактики заболеваний, обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и другим актуальным вопросам | не реже 1 раза в квартал | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полнота предоставления услуги (услуга должна удовлетворять потребности клиентов); 2) наличие учетной документации |
18. | Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (санитарно-просветительская работа) | организация информационных встреч с получателями социальных услуг и индивидуальная работа с получателями социальных услуг | консультирование может осуществляться сотрудниками организации, предоставляющей социальные услуги, а также приглашенными экспертами по вопросам здорового образа жизни, профилактики заболеваний и другим актуальным вопросам | 1 раз в неделю | сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полнота предоставления услуги (услуга должна удовлетворять потребности клиентов); 2) наличие учетной документации |
19. | Проведение занятий по адаптивной физической культуре | организация занятий по адаптивной физической культуре, проведение спортивных состязаний | занятия адаптивной физической культурой и спортивные мероприятия проводятся при отсутствии медицинских противопоказаний | в соответствии с распорядком дня в организации, предоставляющей социальные услуги | постоянно | 1) увеличение числа получателей социальных услуг, вовлеченных в занятия по адаптивной физической культуре; 2) наличие учетной документации |
(п. 19 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
III. Социально-психологические услуги | ||||||
20. | Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений) | оказание психологической помощи психологом организации, предоставляющей социальные услуги, в том числе: проведение психологической диагностики и обследования личности; психологическая помощь и поддержка; психологический тренинг для совершеннолетних граждан в группе | услуга предоставляется при наличии специалиста-психолога в штате организации, предоставляющей социальные услуги | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) отсутствие чрезвычайных ситуаций, связанных с негативным психологическим климатом в организации, предоставляющей социальные услуги (конфликты, драки, попытки суицида, побеги и другое); 2) отсутствие замечаний по результатам контроля; 3) ведение учетной документации |
(п. 20 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
21. | Социально-психологический патронаж | обеспечение психологического сопровождения получателя социальных услуг | патронаж осуществляется при выявлении необходимости длительного наблюдения за психологическим состоянием получателя социальных услуг | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | постоянно | 1) отсутствие чрезвычайных ситуаций, связанных с негативным психологическим климатом в организации, предоставляющей социальные услуги (конфликты, драки, попытки суицида, побеги и другое); 2) наличие в штате специалиста-психолога |
IV. Социально-педагогические услуги | ||||||
22. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | предоставление услуг по социально-педагогической коррекции, включая диагностику и консультирование, в организациях, предоставляющих услуги несовершеннолетним, а также в психоневрологических интернатах | услуга предоставляется при наличии соответствующего специалиста в штате организации, предоставляющей социальные услуги | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) увеличение доли получателей социальных услуг, овладевших социальными нормами, умениями и навыками, в общем количестве получателей социальных услуг; 2) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 22 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 02.11.2023 N 598-П) | ||||||
23. | Организация дошкольного воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья по адаптированным программам (при наличии лицензии) | предоставление услуг по обеспечению дошкольного воспитания | услуга предоставляется индивидуально с учетом физического и психического состояния ребенка в организациях, предоставляющих услуги несовершеннолетним, при наличии лицензии. При отсутствии лицензии осуществляются мероприятия по социальному сопровождению | объем соответствует законодательству об образовании | в пределах соответствующего возрастного периода ребенка | 1) увеличение доли детей, которым обеспечено дошкольное воспитание, в общем числе получателей услуг дошкольного возраста; 2) наличие в штате специалиста-педагога |
(п. 23 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 02.11.2023 N 598-П) | ||||||
24. | Организация получения начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья по адаптированным программам (при наличии лицензии) | предоставление услуг по обеспечению образовательных уровней | услуга предоставляется индивидуально с учетом физического и психического состояния ребенка в организациях, предоставляющих услуги несовершеннолетним, при наличии лицензии. При отсутствии лицензии осуществляются мероприятия по социальному сопровождению | объем соответствует законодательству об образовании | в пределах соответствующего возрастного периода ребенка | 1) увеличение доли детей, которым обеспечено образование соответствующего уровня, в общем числе получателей социальных услуг школьного возраста; 2) наличие в штате специалиста-педагога |
25. | Организация воспитания детей | предоставление услуг по формированию положительного восприятия окружающего мира, в том числе в игровой форме | услуга предоставляется индивидуально с учетом физического и психического состояния ребенка в организациях, предоставляющих услуги несовершеннолетним | объем услуги определяется индивидуальными планами работы организации | постоянно | 1) наличие планов организации воспитательного процесса; 2) увеличение доли детей, участвующих в культурно-досуговых мероприятиях, в общем числе получателей социальных услуг |
V. Социально-трудовые услуги | ||||||
26. | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | организация разнообразных видов лечебно-трудовой деятельности и трудовой деятельности. Лечебно-трудовая деятельность инвалидов осуществляется не более 4 часов в сутки | услуга предоставляется в зависимости от индивидуальных возможностей получателей социальных услуг с различным уровнем остаточной трудоспособности | не более 4 часов в сутки | постоянно | 1) увеличение доли получателей услуг, задействованных в лечебно-трудовой деятельности, в общем числе получателей социальных услуг; 2) отсутствие замечаний по результатам контроля |
27. | Оказание помощи в трудоустройстве | оказание содействия в трудоустройстве получателей социальных услуг в организации, предоставляющие социальные услуги, либо в иные организации | услуга предоставляется в зависимости от индивидуальных возможностей и состояния здоровья получателей социальных услуг в соответствии с трудовым законодательством | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | по желанию получателя социальных услуг | 1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг; 2) наличие учетной документации |
28. | Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | проведение мероприятий по профессиональной ориентации получателей социальных услуг, являющихся инвалидами, в том числе детьми-инвалидами, и содействие в их профессиональной подготовке | услуга предоставляется в зависимости от индивидуальных возможностей и состояния здоровья получателей социальных услуг в соответствии с трудовым законодательством | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | по желанию получателя социальных услуг | 1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг; 2) наличие учетной документации |
VI. Социально-правовые услуги | ||||||
29. | Консультирование по социально-правовым вопросам | предоставление услуг по юридическому консультированию в сфере социального обслуживания и предоставления мер социальной поддержки | услуга предоставляется всем получателям социальных услуг при наличии потребности | при необходимости | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг; 2) наличие учетной документации |
30. | Содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки | предоставление услуг по консультированию и помощи в оформлении документов, необходимых для получения мер социальной поддержки | услуга предоставляется при наличии права получателя социальных услуг на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством | объем услуги определяется действующим законодательством | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полнота предоставления услуги (услуга должна удовлетворять потребности клиентов); 2) наличие учетной документации |
31. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | предоставление услуг по оказанию содействия в восстановлении утраченных юридически значимых документов и оформлению новых | услуга предоставляется получателям социальных услуг, полностью утратившим способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению | объем услуги определяется потребностью получателя социальных услуг в соответствии с действующим законодательством | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полнота предоставления услуги (услуга должна удовлетворять потребности клиентов); 2) наличие учетной документации |
32. | Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг, в том числе признанных в установленном порядке недееспособными | оказание содействия в получении бесплатной юридической помощи, услуг адвоката и иной специализированной юридической помощи, выполнение функций законного представителя недееспособного получателя социальных услуг | услуга предоставляется по просьбе получателя социальных услуг, а также получателям социальных услуг, признанных судом недееспособными | объем услуги определяется потребностью получателя социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полнота предоставления услуги (услуга должна удовлетворять потребности клиентов); 2) отсутствие нарушений прав и законных интересов недееспособных получателей социальных услуг |
VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала инвалидов, в том числе детей-инвалидов | ||||||
33. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | предоставление услуг по обучению навыкам использования средств индивидуального ухода и технических средств реабилитации | услуга предоставляется инвалидам и получателям социальных услуг, утратившим способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению | объем услуги определяется потребностью получателя социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг; 2) обеспеченность получателей социальных услуг техническими средствами реабилитации и средствами индивидуального ухода |
33-1. | Эрготерапевтическая коррекция ограничений жизнедеятельности, в том числе проведение занятий для развития и восстановления функций мелкой моторики с использованием подручных средств, специальных тренажеров и приспособлений | обучение независимости в быту; восстановление функций мелкой моторики; сенсомоторные тренировки (формирование правильного двигательного стереотипа), графомоторика и другое | услуга предоставляется: при возникновении потребности у получателя социальных услуг в коррекции ограничений жизнедеятельности; при наличии специальных тренажеров и приспособлений для проведения занятий по восстановлению мелкой моторики | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 2) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 33-1 введен Постановлением Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
34. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания | реализация мероприятий по социальной реабилитации или абилитации (социально-средовая реабилитация или абилитация, социально-психологическая реабилитация или абилитация, социокультурная реабилитация или абилитация, социально-бытовая адаптация); содействие в обеспечении средствами ухода и техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями, очками, слуховыми аппаратами (сопровождение и помощь в оформлении документов); сопровождение получателя социальных услуг при посещении социально значимых объектов | услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и (или) абилитации инвалида при наличии специалистов, оказывающих социально-реабилитационные услуги, в штате организации, предоставляющей социальные услуги | объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) наличие учетной документации; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг; 3) отсутствие замечаний по результатам контроля |
(п. 34 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 13.06.2023 N 326-П) | ||||||
35. | Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах | проведение занятий по обучению навыкам поведения в быту и общественных местах | услуга предоставляется молодым инвалидам, в том числе детям-инвалидам, как в организации, предоставляющей социальные услуги, так и за пределами таких организаций | объем услуги определяется планом работы организации, предоставляющей социальные услуги | сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг | 1) увеличение доли получателей социальных услуг, которым предоставлена данная услуга, в общем числе получателей социальных услуг; 2) наличие учетной документации |
36. | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | проведение занятий по обучению получателей социальных услуг основам компьютерной грамотности | услуга предоставляется в соответствии с индивидуальными возможностями здоровья получателей социальных услуг | объем услуги определяется планом работы организации, предоставляющей социальные услуги | однократно, в рамках курса | увеличение доли получателей социальных услуг, которым предоставлена данная услуга, увеличение доли граждан, пользующихся компьютерной техникой |
37. | Содействие в организации ритуальных услуг | обеспечение погребения умершего получателя социальных услуг | в случае отказа в организации похорон со стороны родственников либо отсутствия родственников | услуга предоставляется в объеме не ниже гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного законодательством | при необходимости | наличие учетных документов |