4. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Получателю социальных услуг, нуждающемуся в получении юридической помощи в целях защиты его прав и законных интересов, оказывается содействие в получении данной юридической помощи с учетом потребности. При оказании данной услуги предусматривается: - информирование о порядке и способах получения юридической помощи (в том числе бесплатно) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и города Севастополя, либо в получении юридических услуг, оказываемых юридическими и физическими лицами; - содействие в оформлении и восстановлении документов, а именно: выяснение ситуации получателя социальных услуг, информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении; - подготовка запросов в различные организации в целях защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг; - содействие в приглашении юриста, нотариуса, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно; - информирование о путях реализации законных прав получателей социальных услуг; - содействие в получении бесплатной юридической помощи; - консультирование по вопросам, связанным с правом на социальное обслуживание, пенсионное обеспечение, социальные выплаты и пособия, защиту и соблюдение прав и законных интересов. Продолжительность оказания услуги - до 30 минут. Единица социальной услуги: оказание помощи одному получателю за один раз - 1 услуга |
Сроки предоставления социальной услуги | В период обращения получателя социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | Устанавливается правовым актом уполномоченного органа исполнительной власти на осуществление полномочий в сфере социального обслуживания |
Условия предоставления социальной услуги | В сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи, решении вопросов, интересующих получателей социальных услуг, подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение получателя социальных услуг в организации, если в этом возникает необходимость |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить получателю социальных услуг возможность получения юридической помощи в целях защиты его прав и законных интересов. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |