118. Поступившая жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня ее регистрации.
Поступившая жалоба регистрируется в течение 3 дней с момента поступления в Инспекцию или должностному лицу.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, в котором содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.