70. Формирование дел по обращениям и запросам на бумажных носителях в департаменте культуры Костромской области осуществляется структурными подразделениями департамента культуры Костромской области, в функции которого вменено рассмотрение обращений граждан и ответственными за рассмотрение и подготовку ответа исполнителями.
71. Формирование дел по обращениям и запросам осуществляется в соответствии с перечнем документов, составляющих самостоятельную группу по отдельному обращению, определенным приложением N 10 к настоящей Инструкции.
72. Оформление дел для архивного хранения осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в администрации Костромской области.
73. Контроль за правильностью оформления дела в департаменте культуры Костромской области осуществляет руководитель структурного подразделения департамента культуры Костромской области, в функции которого вменено рассмотрение обращений граждан и подготовка ответа.