(в ред. Постановления Правительства Ивановской области от 22.03.2017 N 85-п)
3.1. В стационарной, полустационарной формах социального обслуживания и на дому:
а) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Услуга предполагает оказание квалифицированной психологической помощи, предоставляется психологом (педагогом-психологом) в форме индивидуальных консультаций. Социально-психологическое консультирование предусматривает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и на взаимоотношения с окружающими людьми, предусматривает проведение бесед, занятий, иных мероприятий, направленных на формирование у получателей социальных услуг потребности в психологических занятиях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами |
Сроки предоставления услуги | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг. 1 консультация психолога (педагога-психолога) не чаще 1 раза в месяц |
(в ред. Постановления Правительства Ивановской области от 17.03.2021 N 133-п) | |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность. Эффективность предоставления услуги - оказание помощи получателям социальных услуг в выходе из состояния дискомфорта, повышении стрессоустойчивости, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической культуры |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
б) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Услуга предполагает оказание квалифицированной психологической помощи, предоставляется психологом. Оказание психологической помощи предусматривает проведение бесед, занятий, иных мероприятий, направленных на формирование у получателей социальных услуг потребности в психологических занятиях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами, предусматривает проведение мероприятий по психологической разгрузке получателей социальных услуг и лиц, осуществляющих уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, в соответствии с их практическими потребностями |
Сроки предоставления услуги | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг. Продолжительность мероприятия - не более 20 минут, до 3 раз в неделю |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность. Эффективность предоставления услуги - оказание помощи получателям социальных услуг в выходе из состояния дискомфорта, повышении стрессоустойчивости, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической культуры |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
в) оказание экстренной психологической помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Услуга предполагает оказание квалифицированной психологической помощи, предоставляется психологом. Безотлагательная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону: - оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; - восстановление психического равновесия; - психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния; - консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации |
Сроки предоставления услуги | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг. Продолжительность мероприятия - не более 20 минут, до 1 раза в неделю |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность. Эффективность предоставления услуги - оказание помощи получателям социальных услуг в выходе из состояния дискомфорта, повышении стрессоустойчивости, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической культуры |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
г) социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Услуга предполагает оказание квалифицированной психологической помощи, предоставляется психологом. Услуга предусматривает: - диагностику причин семейного неблагополучия; - посещение получателя социальных услуг в зависимости от выявленных проблем в соответствии с графиком патронажа с целью организации работы по устранению причин неблагополучия |
Сроки предоставления услуги | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг. Продолжительность посещения (мероприятия) - не более 60 минут. Текущий патронаж - 3 раза в неделю |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность. Эффективность предоставления услуги - оказание помощи получателям социальных услуг в выходе из состояния дискомфорта, повышении стрессоустойчивости, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической культуры |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
(п. 3.1 в ред. Постановления Правительства Ивановской области от 22.03.2017 N 85-п)
3.2. В полустационарной форме социального обслуживания:
оказание помощи в коррекции психологического состояния больных наркоманией для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия.
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Услуга предполагает оказание квалифицированной психологической помощи, предоставляется психологом. Диагностика и оценка психологического состояния получателя социальных услуг, выявление его психологических проблем, определение объема и видов предполагаемой помощи поставщиком социальных услуг. Услуга включает следующие действия: конкретизацию целей и задач психодиагностики получателя социальных услуг, планирование и разработку ее программы; проведение психодиагностики; обработку и анализ психодиагностических данных; подготовку заключения по результатам психодиагностики; оказание помощи в коррекции психологического состояния получателя социальных услуг, направленной на внутреннюю гармонизацию личности, коррекцию и стабилизацию внутрисемейных отношений, коррекцию межличностных отношений в трудовом коллективе (рабочей группе), формирование навыков устойчивого отказа от употребления наркотических средств, алкоголя и психотропных веществ и перехода к здоровому образу жизни, восстановление или формирование адекватных моделей социального поведения, способностей успешно выполнять различные социальные роли (семейные, профессиональные, общественные и др.) и иметь возможность быть включенным в разные области социальных отношений и жизнедеятельности; профилактику рецидивов употребления реабилитантами наркотиков, алкоголя и психоактивных веществ, восстановление духовных и нравственных общечеловеческих ценностей |
Сроки предоставления услуги | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
(п. 3.2 введен Постановлением Правительства Ивановской области от 01.02.2024 N 25-п)